to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Servis Süreci Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Dyson Airwrap cihazım, bir ay önce kırmızı ışık yanıp söndü çalışmadı ve başlıkları düşüyordu servise yolladım. Sonrasında servis sadece ürünün gövdesini değiştirdi başlıklara bir şey yapmadı. Çıkma dışında sorun olmayan başlıklarım ve tertemiz saklama kutum hasarlı bir şekilde geldi. 2. Kez servise yolladım ve kutum kötü halde, başlıklarım kötü halde üstelik fön başlığım eksik şekilde hiçbir şey yapılmadan servisten geldi. Dyson müşteri memnuniyetine güvenerek aldığım cihazım 1 aydır müşteri hizmetlerinin bir şey yapmaması beni aşırı yıprattı. @Dyson destek bekliyorum, acil!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetimden sonra ulaşıldı, bir çözüm sunamayacaklarını. Servisten çıkan ürün servis raporuna göre kontrol edildiğini problem olmadığını söylediler. Zaten şikayetim Dyson servis hizmetlerinden! Ne kutum değişti ne de başlığım geldi?
Merhaba ************ ben de benzer bir sorun yaşıyorum, probleminiz çözüldü mü acaba merak ettim?