Dyson Airwrap Cihazında Garanti Sonrası Kısa Sürede Büyük Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

2023 Mart ayında aldığım Airwrap ürünüm, garantisinin bitmesinden sadece 2 ay sonra kırmızı ve beyaz ışık uyarısı vererek asla açılmadı. Servise götürdüğümüzde ana gövdenin değişmesi gerektiğini söyleyerek 5.600 TL ücret talep ettiler. Ücretsiz servis talebimiz, iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmedi ve reddedildi. Yüksek fiyatlar ödeyerek markasına, kalitesine ve müşteri yaklaşımına güvendiğimiz böyle bir markadan alınan cihazın, 2 yıl içinde ana gövde değişimi gibi ciddi bir arıza vermesi inanılır gibi değil. Alelade bir markadan kullandığım saç ürünümü bile 10 yıl boyunca hiç sorun yaşamadan kullanmışken, Dyson gibi bir markanın cihazının bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi, aslında cihazın problemli olduğunu gösteriyor.