to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2023 yılında aldığım Dyson Airwrap'i performans düşüklüğü ve fırçaların oturmaması sebebi ile 23.12.2024 tarihinde Ankara Kentpark servisine götürdüm. Ana kart yanması sebebiyle düşük hava verdiğini, bu sebeple ürünün ana gövdesini değiştireceklerini söylediler. Ben de başlıklarda da problem olduğunu söyledim, ancak bu şikayetimi dikkate almadılar. Cihazımın 2 yıl bile dolmadan arızalanması ve bir parçasının değiştirilmesi benim için yeterli bir çözüm değildir. Ayrıca ana gövdeyi değiştirdikleri üründen de koku gelmektedir, verdikleri ürünün kalitesi eski Dyson Airwrap'imle aynı değildir. Kaldı ki, ürünleri bu kadar yüksek fiyatlara satılan büyük bir markanın, arızalı olan ürünü yenisiyle değiştirmemesi kalite değerini düşürmektedir. Tüketici Kanunu’na göre, ayıpsız misli ile değişim hakkımdır. Talebim yetkili servis tarafından reddedilerek bir parçası değiştirilerek tarafıma iade edilmiştir. Garanti süresi içinde arızalanan bir ürünün yeni pakette ürünle değiştirilmesi hakkım olduğunu hatırlatır, bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, sadece ana gövdenin değil tüm parçalarla tarafıma yeni bir Dyson Airwrap gönderilmesini talep ederim. Talebimin yerine gelmemesi halinde, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Ürün incelemesine dair rapor ektedir.
23 Ocak 2024 tarihinde Dyson Airwrap satın aldım, içerisinden hacimlendirici fırça çıkmadı. Görüntülü bir şekilde aradılar, teyit ettiler ve siparişini girdiler. Daha sonrasında, dört ay sonra aradığımda zaman aşımına uğradığını söylediler. Bu süre zarfında, Mayıs ayında ürünümün arızasından dolayı ...
Dyson Airwrap satın almıştım 2023 yılı Şubat ayında ve cihazı tertemiz kullanmama rağmen başlıkları inanılmaz oynama yapıyordu. Tarak kısmı ilk geldiği zamanki gibi bir düzleştirme sağlamıyordu, fırçasını sayılı kullandığım halde yamuldu. Şikayetimi belirttim, incelemeye aldılar ve ürünün sadece göv...
2024 yılında satın almış olduğum Dyson Airwrap cihazım, başlıkların sarmaması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Servise götürdüm. Ertesi gün değişim kararı verildi. Cihazımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ertesi gün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazımın kargoda olduğu b...
Yorumlar