to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait'in Kutusuz Satışı Ve Seyahat Zorlukları
14.01.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından aldığım Dyson airstrait showroomda kutulu olarak sergileniyor fakat eve geldiğimde kutusu çıkmadı. Airwrap'im de var ve seyahatlerde çok teferruatlı oluyor. Ce kutusu büyük diye sırf bu yüzden airstrait aldım. 20.000 TL'lik kocaman aletin nasıl kutusu olmaz? Asla bu şekilde seyahatlerde yanımda taşıyamam resmen kırılsın diye kutusuz satışa çıkarmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda "Zaman zaman kutulu satışa çıkıyor." dedi. Kutu bir zorunluluktur bir aksesuar değildir. Bu yüzden bunu hediyeymiş gibi dağıtamazsınız. Kesinlikle iade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tarafınıza ulaştım. Memnuniyetim sizin için gerçekten önemliyse bana 2.000 küsur tl değerinde seyahat çantası almamı mı öneriyorsunuz? Resmen mağazalarınızda kutulu ürün sergiliyorsunuz daha sonra biz kutuyu kampanya olarak satıyoruz diyorsunuz. Kesinlikle sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim müşteriyi yanılttığınız için. Ayrıca web sitenizde de airstraitin kutulu boy boy resimleri var. Yurt dışında ürün kutusuyla satılırken biz neden burada para ödüyoruz? Hem de o saçma kadife kutu için. Korunaklı bir kutu bile değil. Kapınızın önünden bile geçmem artık.
