Dyson Airstrait İçin Koruma Kılıfı Eksikliği

11.10.2024 tarihinde İzmir Optimum Dyson Mağazasından Airstrait aldım. Ancak kutuyu açınca büyük bir hayal kırıklığına uğradım. 20 bin tl verdiğim cihazın bir kılıfı bile yoktu. Ben o cihazı kullanırken evde muhafaza ettiğimde ya da yolculukta valizde dış etkenlerden nasıl koruyacağım? Bir kere mağazadaki ürünlerin bile boya deformesi meydana gelmişti. Bu konuda Dyson müşteri hizmetlerinin destek olmasını talep ediyorum. Çünkü aynı fiyatta olan Dyson Airwrap'ın bir koruma ve muhafaza kutusu var ama Airstrait'in yok. Ve dışarıdan almaya kalktığımda 3 bin ts masraf çıkıyor. Lütfen Dyson bu konuda bize yardımcı olsun.