to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Dyson marka Z5T-EU-TEA0685A seri numaralı Gen5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün garanti... süresi 19.08.2026 tarihinde sona erecektir. Bir süredir özellikle halı süpürürken merdane zaman zaman kendiliğinden duruyor, ben yeniden başlatma düğmesine bastığımda çalışmaya de
Dyson v12 Detect Slim dik süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyordum. Cihazımın garantisi yaklaşık 6 ay önce sona erdi.... Birkaç gün önce süpürgeyi kullanmak istediğimde, çalışma düğmesine basmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri temsilcisiyle görüntülü görü
"Çözüm merkezi nazik ve sorunu gidermeye odaklıydı. Müşteri hizmetleri departmanı aksine çok yardımcı oldular, teşekkürler"
Dyson v11 elektrikli süpürgemde yaklaşık 2 aydır tetik düğmesiyle ilgili bi...r sorun yaşıyorum. Cihaza çalıştırma düğmesine bastığımda kısa süreli çalış
Aralık 2022’de Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model bir süpürge satın aldım. Cihazı, sat...ın alma tarihinden yaklaşık bir yıl sonra aktif olarak kullanmaya başladım. Muadillerine oranla iki katı bedel ödeyerek, markanın kalitesine ve uzun ömürlü olacağına güvenerek terc
Dyson v15 Detect dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Dört gün önce cihazım birden bire şarj almamaya başlad...ı. Farklı priz ve benzeri denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor. Bu sorundan yaklaşık 20 gün önce de cihazı ilk çalıştırdığımda tetik düğmesine basınca çalışıp hemen d
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi 02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımı...mda, süpürge başlığının çalıştırma düğmesine bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra dönmeye başladığını fark ettim. Bu durum, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her kullan
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır da cihazın düğmesine bastığımda çalışmama ve tutu...kluk yapma sorunu yaşıyorum. Ürün şu an düzgün şekilde kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise incelemeye göndermem gerektiği
Dyson v15 model süpürgemin başlık motorunda bir süredir devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalışırken düğmeye bast...ığımda başlıktan ses geliyor ancak fırça başlık dönmüyor ve bu durum aralıklı olarak tekrar ediyor. Bu sorun, süpürgenin normal ve kesintisiz kullanımını engelliyor. Konu ile ilgi
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum ve son 1 aydır tetik düğmesiyle ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Normalde çalıştırma düğmesine bastığımda, elim düğmenin üzerindeyken cihazın kesintisiz şekilde çalışması gerekirken, elim basılı olduğu halde kendi kendine du
Dyson v12 dikey süpürgeyi 6 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’den satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmasına rağm...en halı süpürme başlığında ara ara çalışmama sorunu yaşıyorum. Bazen kullanım öncesinde, bazen de kullanım esnasında halı başlığı dönmüyor, makinenin motoru çalışmasına rağmen başl
Dyson V12 Detect Slim süpürgeyi 14 Ekim 2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Garantisinin bite...r bitmez üründe arıza oluştu. Çalışma düğmesine bastığımda süpürge bir anlığına çalışıp hemen duruyor. Çevremde benzer ürünü alan birçok kişide de aynı dönemlerde aynı arızanın ort
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemde uzun süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. ...Cihaza çalışma düğmesinden bastığımda açılıp hemen kapanıyor, ancak 4. Denemeden sonra çalışmaya başlıyor. Bu problem yaklaşık 2 senedir devam ediyor. Ürün garanti kapsamındayken
Dyson pişmanlıktır. V12 cihazımı yaklaşık 2 sene önce aldım. Filtre problemi vardı bir türlü müşteri hizmetlerini ikna e...dip servise gönderemedim. Şu an süpürgenin düğmesine basıp çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor. Ben bu sorunumu dile getiriyorum müşteri hizmetleri filtremde toz algılandığı iç
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Son 20 gündür cihaz kendi ken...dine kapanmaya başladı. Açma düğmesine basıyorum, çalışır gibi oluyor ama hemen kapanıyor, tekrar basıyorum yine kapanıyor. Bu şekilde 4–5 hatta bazen 5–6 kez denedikten sonra anca
Dyson markasına yıllardır güvenerek ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Dyson v15 süpürgemde yaşadığım sorunlar ve bu so...runlara rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmaması nedeniyle şikayetçiyim. V15 süpürgem çalışırken takılıyor ve çalışmıyordu, bununla ilgili daha önce şikayetimi ilettim. Görüntülü
Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz yaklaşık 5 ...saniye çalışıp anında kapanıyor, aynı işlemi 5–6 kez üst üste tekrarladığımda ancak uzun süreli çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de ürünün gü
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Yaklaş...ık 1 aydır cihazın çalıştırma düğmesine bastığımda cihazım arada sırada çalışmıyor ve papatya bölgesindeki kauçuk malzemede parçalanma meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle yetkili
"İlgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
Dyson V12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır her kullandığımda, çalışt...ırma düğmesine bastığımda cihaz kısa süreli çalışıp hemen duruyor. Bu durum
Dyson v11 süpürgemin başlat düğmesi yaklaşık iki aydır arızalı. Düğmeye bastığımda çalışmaya başlıyor ancak hemen ardınd...an duruyor ve sürekli bu şekilde tekrar ediyor. Ürünü 05.12.2023 tarihinde aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson’ın online müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Dyson v11 dikey süpürgem çalıştırma düğmesine basıldığında motordan güç almıyor. Konuyla alakalı Dyson ile görüntülü gör...üştüm. Tarafıma yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Talep üzerinden 10 gün geçip ürün gelmeyince Dyson ile iletişime geçtim. Ellerinde ürün olmadığı servis şeklinde yardımcı ol
"Merhaba, R*** Hanım ve E*** Hanım ile görüşme sağlanmıştır. İlk görüştüğümüz müşteri temsilcisi G*** Hanım'ın önceki teknik servis işlemlerini değerlendirmeye almaması sebebiyle bu şekilde bir durumun ortaya çıktığı anlaşıldı. R*** Hanım ile görüştüğümüzde gerekli açıklamayı yaptı. E*** Hanım ile de video görüşme ile arızayı tekrar tespit edilerek işlemler başlatılmıştır. Teşekkür ederiz."
Dyson v10 Animal süpürgeyi 07 Eylül 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Cihazı... kullandığım süre boyunca güç düğmesine bastığımda çalışmama, ikinci veya üçüncü basışta çalışmaya başlama ve çalışırken aniden güç kesilmesi sorunları yaşadım. Bu sorunu ilk olar
Dyson V15S Detect Submarin model süpürgemde yaklaşık 15 gündür kronik bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma düğmesine bastığım...da cihaz hemen duruyor ve bu durum 4-5 kez üst üste tekrarlanıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sor
04.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge si...parişi verdim. Ürün, tarafıma 08.12.2023 tarihinde teslim edildi. 09.09.2025 tarihine kadar ürünümü büyük bir hassasiyetle kullanarak, temizliğini aksatmadan ve yüksek memnuniyetle
"İki telefon görüşmesi sonrası yeni gövde gönderildi ve uc gin içerisinde elimize ulaştı. Hızlı çözüm için teşekkürler ☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
