to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5detect ne zaman yenilenecek? Lütfen artık stoklar yenilensin. Diğer satıcılarda fiyat farkı var ve çoğu ürün orijinal değil. Biz de almak istiyoruz; sürekli bakmaktan bıktım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Lütfen artık stoklar yenilensin. Diğer satıcılarda fiyat farkı var ve çoğu ürün oriji...
Ürün stokları yenilenmiyor. Stokta olanlar cihaza uymuyor. Sürekli kontrol ediyorum, ne zaman yenilenecek? Yardımcı olabilir misiniz? Daha ne kadar süre bekleyeceğiz? Hiçbir yerden temin edemiyorum.
Reklamlarınıza güvenerek aldım. Dyson Gen5Detect Absolute marka dikey süpürgemin halı başlığı, alalı bir sene olmadan dönmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım videolu görüşmede sorun onaylandı ve 'Siparişinizi işleme koyduk, en kısa sürede ürün gelecek' dendi. O zamandan bu yana tam 8 ay g...
Dyson süpürge gen5 süpürgemin yaklaşık 7 8 ay önce mobilya altı aparatları kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, görüntülü görüşmede sağladık. Parçayı temin edeceklerini söylediler. 1 hafta sonra tekrar aradığımda stokların yenilenmesini beklediklerini 1, 2 hafta sonra tekrar arayıp kontrol...
Merhaba, Dyson yedek parça ile ilgili stok durumu hep 'stokta yok' görünüyor. Süpürgemi kullanamıyorum. Ne zaman yenilenecek stok acaba? Böyle kurumsal bir firmada bunu yaşadığıma inanamıyorum. Dyson V10 kablosuz süpürge kullanıyorum. Süpürge borusu stokta yok.
Dyson V11 Vidalı batarya sorunu! Neredeyse 3 aydır yedek batarya alabilmek için stok bekliyorum. Sürekli en kısa sürede stokların yenileneceği söyleniyor fakat asla yenilenmiyor. İlk satın almak istediğimde stok yoktu fakat fiyatı 3500 TL lerde idi. 3 ayda neredeyse stok hiçbir şekilde yenilenmediği...
Ağustos 2024te Dyson v15 detect modeli dikey şarjlı süpürgemin entegre borusunda temassızlık problemi yaşadım. Boru içindeki kablolar dışarıya çıkmıştı. Hemen Dyson yetkilileriyle görüştüm. 15 gün içerisinde yeni entegre boru siparişiniz elinizde olacak dediler. Daha sonra beni arayıp stoğumuzda ent...
"Öncelikle siparişimin elime ulaştığı için memnuniyetimi bildirmek isterim. Ancak bu şekilde olmasına da hiç gerek yoktu. Dyson gibi bir marka satış sonrası hizmetlerde bu kadar zayıf olmamalı. İnanılmaz üzüldüm. Hayal kırıklığına uğradım resmen. Umarım bir daha ne benim ailem ne de bir başkası böyle bir sorunla karşılaşmaz. Tekrar teşekkür ederim."
Dyson Gen5dtech marka süpürgemin başlığı arıza yaptı. 2 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve başlık siparişi oluşturuldu. Ancak henüz ne sipariş...
Dyson V10 süpürgemizin bataryası 2 ayın sonunda bozuldu. Batarya değişimi için 2 aydır bekliyoruz. Garantimiz bitti, satın almak istiyoruz aylardır stok yenilenmiyor. Sorduğumuzda da internetten takip edin cevabını alıyoruz. Ne kadar daha takip edeceğiz? Böyle mağduriyet olamaz. Alırken 2 yılın sonu...
Bundan 2 ay önce turbo başlığım kırıldı Dyson aradım ve göndereceklerini şu an stokta olmadığı iletildi tamam dedim uzun süre gönderim sağlanmadı 1 ay önce yine aradım stok yenilendiği ve gönderim sağlanacağı söylendi gene gelen giden yok tabi bugün tekrar aradım ve stok yok deniyor. Benim Dyson sat...
Almış olduğum Dyson V15 süpürgenin bataryası bozuldu. 2,5 yıllık süpürge. 2 aydır temin edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve servisle bağlantı kurdum, her seferinde en kısa zamanda göndereceğiz dediler. Bugün aradığımda stoklarda görünmüyor ve stok yenilenmesi belirsiz. Anlayacağınız Dyson çöp. Yeni al...
"Şikayetim Dyson tarafından dikkate alındı. Yaklaşık 1 ayın sonunda ürün tarafıma gönderildi. Mağduriyetim giderildiği için Dyson a teşekkür ediyorum."
Henüz garantisi bitmemiş Dyson dik süpürgemin borusu maalesef ki bağlantı yerinden çıktı ve müşteri hizmetlerine bağlandım görüntülü konuşma yapıp has...
Mayıs 2023 de aldığım Dyson v12 süpürgem 1 ay önce birleşim yerinden kırıldı Dyson ı aradım güzel ilgilendiler fakat çözüme ulaşamadık Dyson v12 boru stoğu yok 1 aydır süpürgesiz kaldım. Lütfen stokları yenileyin. 1 aydır mağduruz. Sizden iletişime geçip mağduriyetimi gidermenizi istiyorum.
Dyson v11 dikey süpürgemin bataryasında bir problem olduğu bu sebeple yeni batarya alınması gerektiği söylendi fakat bir aydan fazla bir süredir batarya stoklarının yenilenmesini bekliyorum. Süpürgem çalışamaz durumda yaşadığım mağduriyetin haddi hesabı yok. Müşteri hizmetleri de stok yenilenmesini...
Yedek Parça Tedariği Dyson Gen 5 modelinin süpürge başlığı bozulduğu için garantiden değişimi ya da tamiri için kayıt oluşturdum. Yaklaşık 2 aydır parçanın stoklarda olmadığını ve en yakın sürede stokların yenileneceğini söyleyip beni 2 aydır oyaladılar ve hala sorunu çözmüş değiller.
Ürünümün borusu içeriden bir yerden kırıldı daha doğrusu iç katmanı soyuldu ve borunun akışı kapandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sıkıntının benden kaynaklanmadığını tespit ettiler ve stok güncellenince ürününüz gelecek dediler. Asla ne zaman stok yenileneceğini söylemiyorlar ve 1 aydır bekl...
Dyson mobilya altı aparatım bozuldu. Tam bir yıldır yenisini yollayacaklar. Asla stokları yenilenmediğini söylüyorlar hep aynı yalan. Servis talebi de açmıyorlar. Müşteri hizmet destekleri çok kötü. Hiçbir sorunu çözüme kavuşturmuyorlar. O kadar vakit ve parama yazık oldu
Gen5 cihazımın halı süpürme başlığında bir problem oldu, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni başlık göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra başlığın stokta olmadığını ve ne zaman stokların yenileneceğini bilmediklerini, ürüne servise alıp tamir etmek istediklerini söylediler. Kabul ettim ...
Ürünümün boru kısmı yaklaşık 2 ay önce kırıldı stokta olmadığını olduğunda göndereceklerini söyleyip hala bekletiyorlar. Müşteri memnuniyeti yüksek olduğu için tercih ettiğim marka 2 aydır bizimle resmen dalga geçiyor o kadar para vererek tercih ediyoruz. 2 ayda nasıl stok yenilenmez. Başka bir süpü...
Dyson V12 kablosuz süpürgemin boru kısmının bağlantı noktası plastiğinin dayanıksız olması sebebiyle kırıldı. Müşteri hizmetleri sürekli stok yok bekleyin diyerek oyalıyor. Komşulardan süpürge dilenmekten utanıyorum artık. Dyson gibi bir firma bir aydır stok yenileyemiyor mu? Yani çok saçma.
Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgemin borusunun monte kısmı gevşedi. Yaklaşık 2 aydır garantiden ürün teminatı bekliyorum. Stokların yenilenmesi gerekiyormuş. Piyasadaki diğer süpürgelerden 3 kat fiyat ödeyerek aldığım süpürgenin 2 aydır borusunu bekliyorum ve sabırla beklemem ...
19.11.2023 yılında Dyson V15 Detect Clean Total süpürge aldım. 10.05.2024 yılında kullanmaya başladım fakat haznesindeki kırmızı lastiğin çıkması sonucu Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü olarak görüştük, sık karşılaştığımız bir durum olduğunu ve haznenin değişmesi gerektiğini söylediler. Fakat s...
Dyson V11 kablosuz süpürgemin mini Motorhead başlığı bozuldu, parasıyla almak istedim. Stok yok dediler. Mart ayında stoklar yenilenecek dediler. Haziran sonu oldu, hâlâ bekliyorum. İngiltere malı olduğu için İngiltere Dyson ile iletişime geçtim. Türkiye'de ikamet ettiğim için yardımcı olamayacaklar...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
