to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v10 süpürgeyi aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son üç yıl içinde önce batarya problem...i, ardından tetik sorunu ortaya çıktı, şimdi de süpürge başlığı kırıldı. Ürünü nispeten özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçasında sorun çıkması, ürün ka
Dyson v10 model dikey süpürge satın alarak ciddi bir hata yaptığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Ürünün halı başlığı, t...amamen normal kullanımda ve açıkça üretim kaynaklı bir zayıflık nedeniyle kırıldı ve kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu seviyede bir markadan beklenen kalite ve dayanıklılıkla
Dyson’dan satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgemin motorbar adı verilen başlığı, yaklaşık 3 ay önce kullanıcı hatası ...sonucu kırıldı. Kırılmanın sorumluluğunu kabul ederek ücretini ödeyip orijinal yedek parça almak istedim; ancak o günden bu yana motorbar başlık hiçbir şekilde stoklarda görünmüyor
Yaklaşık beş ay önce Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Satın alma süreci...nde Dyson yetkili servisindeki görevli, süpürgede herhangi bir kırık oluşma
Dyson internet sitesinden yaklaşık 3 yıl önce 13.299 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v10 model, U2P EU scr0800A seri num...aralı süpürgemin aksesuar parçalarında kısa sürede kırılmalar yaşadım. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve ev tipi, normal kullanım dışında bir kullanım söz konusu değil. Ürünü aldıkt
Dyson v10 süpürgemi 6 Nisan 2025 tarihinde satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Bugün evi süpürmek istediğimde süp...ürge başlığının kırıldığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde bunun garanti dışı olduğunu, sadece bir yıldır kullanmama rağmen parça
Dyson v10 elektrikli süpürgemin başlığı kırıldı. Hızlı destek hattı ve WhatsApp dan görüntülü bağlandılar ve kırık garan...ti kapsamına girmiyor denilerek ücretli almaya yönlendirildim. Aynı durum komşumun ve arkadaşımın da başına geldi 2 yeni başlık gönderdiler. Daha önce de Dyson hava makinesinde sor
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı kırıldı. Ürünün firma garantisinin bittiği gerekçesiyle benimle ilgilenilmedi ve bu... süreçte asıl can sıkıcı durum, 1 Nisan 2026 tarihinde mail atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması oldu. Dayanıklı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğ
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin başlığı kırıldığı için 972182-01 kodlu yedek başlığı s...atın almak istedim. Ancak yaklaşık 2 aydır bu başlık hiçbir yerde stoklarda görünmüyor ve temin edemiyorum. Bu süreçte Dyson ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülm
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım. İlk günden beri süpürgeyi kull...anırken cihazın çalışırken kendi kendine sık sık durması gibi bir sorun yaşıyordum, bu duruma uzun süre katlanarak idare ettim. Ancak kısa süre önce sert zemin ve halı aparatıyla s
Dyson v10 süpürgemin Motorbar başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Ne internet mağazalarında... ne de fiziki mağazalarda bulamıyorum, stoklara ne zaman gireceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Tarafıma s
Dyson v10 dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin motorbar başlığı 3 yılı biraz geçen bir süre sonunda kırıldı. Asıl so...run, bu kadar temel ve önemli bir parçanın aylardır yedek parça olarak temin edilemiyor olması. Yaklaşık 2–3 aydır motorbar başlığını satın almak için düzenli olarak kontrol ediyo
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve cihazın halı süpürme başlığı kısa süre önce kırıldı. Araştır...malarım sonucunda bu parçayla ilgili kronik bir problem olduğuna ve benzer durumu yaşayan birçok kişiye ücretsiz olarak yeni başlık gönderildiğine dair paylaşımlar gördüm. Bunun üz
Severek ve malzeme kalitesine güvenerek yüksek meblağlar ödeyip satın aldığım Dyson V10 model süpürgemin Motorbar halı b...aşlığı, hiçbir darbe veya zorlama olmamasına rağmen hareketli eklem yerinden kırılarak parçalandı. Yaklaşık dört yıldır normal ev koşullarında kullanılan bu başlığın en kritik nokt
Dyson v10 Absolute modelinin motor bar başlığı kırıldı, Dyson Türkiye servis üzerinden yazışarak bana iletilen linkten 1...6.03.2026 tarihinde yeni başlığı satın aldım. Başlığım geldi fakat kutu içeriğinden v10 Absolute ile uyumlu olmayan bir başlık çıktı. Dyson servis ısrarla gönderilen parçanın doğru
Dyson marka v10 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında, herhangi bi...r darbe veya düşme olmadan özenli şekilde kullanmama rağmen süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma meydana geldi. Süpürme sırasında cihaz zaman zaman kendiliğinden duruyor ve
Dyson v10 kablosuz süpürgem bugün itibarıyla şarjdayken ışığı yanmasına rağmen şarjdan çıkarınca hiç çalışmıyor ve üzeri...nde hiçbir ışık da yanmıyor. Ürün fişe takılıyken şarj oluyor gibi görünüyor ancak kullanım anında tamamen tepkisiz kalıyor. Daha önce de süpürgenin başlığı kırılmıştı ve o dönemd
Dyson v10 süpürgemin motorbar başlığı 2 gün önce kırıldı ve o günden bu yana orijinal yedek parçasını hiçbir yerde bulam...ıyorum. Dyson mağazalarını tek tek dolaştım, online stoklarını kontrol ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak her yerde stok olmadığı ve temin edilemediği söyleniyor.
Dyson v10 süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığı şu ana kadar iki kez normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ev iç...inde, olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen başlığın bu kadar kolay kırılması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
Dyson v10 süpürgemin şarj başlığı kırıldığı için yaklaşık iki hafta önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptım. Ürünümün ga...rantisinin bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Görüşmede “Sizinle iletişime geçeceğiz” denildi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Daha sonra ben tek
Dyson v10 süpürgemi İzmir Optimum AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım. Cihazın halı süpürme başlığı (rulo olan baş...lık) garantim devam ederken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 4–5 ay sonra aynı başlık tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci kırılmada
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın bir...çok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu
Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesin...e rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsA
"Müşteri temsilcisine ilgi alaka için teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
