Dyson Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Dyson marka süpürgem yaklaşık 3 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Cihazın her yerini defalarca temizlememe, hatta yeni filtre alm...

Dyson marka süpürgem yaklaşık 3 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Cihazın her yerini defalarca temizlememe, hatta yeni filtre alm...

Dyson’dan yaklaşık 5 ay önce kendi internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı Eco modda çalıştırmama ve ekranda 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, daha 5 dakika geçmeden şarj seviyesi yüzde 40’Lara düşüyor. Pil performan...
04.05.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem, iki hafta önce (04.11.2025) arızalanmaya başladı. Cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmakta ve kullanıma devam edilememektedir. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda Dyson v12 modellerinde bu sorunun birç...

Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson V8 model süpürge satın aldım. Markanın teknolojisine ve kalitesine güvenerek tercih ettim; ancak ürünle yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz tam şarjlıyken yüksek modda yalnızca 4–5 dakika çalışıyor. Bu süre içinde bırakın evi, ...

Dyson v12 süpürgemle ilgili iki önemli sorun yaşıyorum. Öncelikle, toz filtresinin bulunduğu hazneyi temizlerken contalar yerinden çıktı ve tekrar takılması mümkün olmuyor. Bu durum benim kullanım hatamdan kaynaklanmıyor; çünkü hazneyi çıkarıp temizlemek zorundayım. Ayrıca, süpürgemin tetiğine bastı...
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Ankara Media Markt'tan satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri çekiş gücünde düşüklük ve aşırı sesli çalışma sorunları yaşıyorum. Ayrıca üst havalandırma lastikleri de kendi kendine söküldü. Son 1 aydır çekiş gücü iyice azaldı ve cihazdan tam verim al...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgeyi çalıştırdığımda kendiliğinden duruyor ve bu durum 5-6 kez tekrarlandıktan sonra ancak çalışmaya başlıyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Cihazda herhangi bir hata kodu veya açıklama görünmüyor, sadece ünlem işa...

Dyson'ın kendi kurumsal web sitesinden birkaç hafta önce satın aldığım v8 Advanced model süpürgenin şarj süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura numaram: b012025000914563 (2.9.2025 tarihli). Cihazı ilk günden beri kullandığımda, şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim ve bu durum süre...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 21.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli olarak hazne ve filtre temizliğini yapmama rağmen, garantisi dolduktan hemen ertesi gün sürekli uyarı vermeye başladı. Ayrıca çalışma süresi de kısaldı ve motor başlığı kaba pislikleri çek...

2 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. 6 Ağustos’ta teslim edilen ürünün kutusundan temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. 10 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben de yoğun çal...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır cihaz her gün sürekli olarak filtre temizliği uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizleyip bir gün kurumaya bırakıyorum, ayrıca makinenin içini de küçük fırça ile tozlardan arındırıyorum. Buna rağmen, henüz haznesi dolmada...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 10 gündür %100 şarj olmasına rağmen kısa süre çalışması ve şarj süresinin sürekli değişkenlik göstermesi (zamanın yükselip alçalması) nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Dyson V8 absolute süpürgenin çekim performansı düşmesi ve çalışma süresi kısalması şikayeti ile servise gönderdik. Teknosa dan satın alırken 5 yıllık ...
Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te aldım ve o günden beri sadece haftada 2-3 kez, normal ev temizliğinde halı ve parkelerde, genellikle hep normal modda kullandım. Garanti sürem biteli sadece birkaç ay olmuşken cihazım aniden çalışmamaya başladı. Hiçbir sorun belirtisi vermedi, çalışma süresi de kısa...


Dyson V15 süpürgem yaklaşık bir senelik bir ürün; ancak bir süredir çalışmaya başladıktan birkaç saniye sonra, elim tetikte olmasına rağmen duruyor. Birkaç kez basınca tekrar çalışmaya devam ediyor. Tüm filtrelerini temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Ciddi miktarda bir para ödeyerek satın aldığı...

2023 yılı şubat ayında Dyson V15 süpürgesinden satın aldım. Ürün tam 13 ay sonra çalışırken durmaya başladı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, görüntülü olarak cihazın çalışma sorununu gösterdim. Bana yeni gövde göndereceklerini ve ellerinde olmadığını, bir süre beklemem gerektiğini ...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık bir senelik bir ürün; ancak bir süredir çalışmaya başladıktan birkaç saniye sonra, elim tetikte olmasına rağmen duruyor. B...

2,5 sene önce aldığım Dyson süpürge garantisi biter bitmez sorun yaşatmaya başladı. Önce pili orta kademede bir odayı zor temizleyecek seviyeye indi. Daha sonra tetiği devamlı basılı kalmaya başladı, cımbızla tutup geri çekiyorduk. Şimdi ise hiç çalışmıyor. Sadece düğmesi için 3500 istemişlerdi. Şim...

Dyson markalı kablosuz süpürgem düğmesine bastım çalışma sesi bir anda kesilerek ekrandaki ışık da sesi de gitti. Buna sebep olacak hiçbir şey yaşamadım hatta daha ekranın üzerindeki jelatini bile durur süpürgemin öyle özenli kullandım. Ama garanti süresi sadece 4 ay geçtiği için 4500 TL gibi bir fi...

12 Nisan Cumartesi Dyson'dan Airstrait ürünü satın aldım ve kredi kartı ile ödememe rağmen bana sipariş işlenmesi, onayı ya da herhangi bir mesaj gelmemesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Çalışma saatlerim dışında olduğu için WhatsApp'tan şikayetime 24 saat sonra dönüş yap...

Dyson V12 süpürgem için yedek batarya almak istiyorum fakat aylardır stokta bulunmuyor. Bataryaya bir şey olsa Garanti süresi daha dolmamış süpürge çöp olacak. Bu durumu fırsat bilen yan sanayi üreticilerinin de, orijinal olmayan bataryayı orijinal fiyatının 1.5 katına satmaya çalışma fırsatçılığın...
Dyson v11 süpürgem mevcut tetiğe basınca bir süre çalışıp duruyor. Bunu sürekli yapmıyor ara ara yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü bir tespit istediler o an denediğimizde yapmadı. Müşteri hizmetleri arıza yok diye söyledi. Ben ne yapmam gerekiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp ...

Garanti Kapsamında Gönderdiğim Dyson HS07 Ürünüme Çözüm Bulunamadı Merhaba, 13.11.2022 tarihinde satın aldığım X8N-EU-RGK0613A seri numaralı HS07 EU/TR/RU Vinca Blue/Rose 426145-01 model ürünümü, Temmuz 2024 tarihinde %100 şarj olduktan sonra kablolu kullanımda 15 dakika içinde kapanması şikayetiy...