Dyson V15 Süpürge Tetik Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Ocak 2023’te Viaport Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemden beri tetik tuşuna basılı tutmama rağmen çalışmasında kesilmeler oluyordu. Süpürge çalışırken aniden duruyor, bir süre sonra kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyordu.

Son 2 aydır ise sorun çok daha sık ve rahatsız edici bir hale geldi. Tetiğe bastığımda bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışsa bile mutlaka kısa süre içinde kendini kapatıyor ve tekrar elimi tetikten çekip bir süre bekleyip tekrar tetiğe basana kadar çalışmıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için cihazı kullanmak artık konforlu olmaktan çıktı ve ev temizliğini ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da garanti belgem hâlâ duruyor. Bu fiyattaki ve segmentteki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson süpürgemde yaşadığım bu tetik ve çalışma kesilmesi sorunuyla ilgili olarak cihazın tarafıma ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.