Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ragıp sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Tetik Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Ragıp
01 Şubat 17:25
1.606

Ocak 2023’te Viaport Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemden beri tetik tuşuna basılı tutmama rağmen çalışmasında kesilmeler oluyordu. Süpürge çalışırken aniden duruyor, bir süre sonra kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyordu.

Son 2 aydır ise sorun çok daha sık ve rahatsız edici bir hale geldi. Tetiğe bastığımda bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışsa bile mutlaka kısa süre içinde kendini kapatıyor ve tekrar elimi tetikten çekip bir süre bekleyip tekrar tetiğe basana kadar çalışmıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için cihazı kullanmak artık konforlu olmaktan çıktı ve ev temizliğini ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da garanti belgem hâlâ duruyor. Bu fiyattaki ve segmentteki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson süpürgemde yaşadığım bu tetik ve çalışma kesilmesi sorunuyla ilgili olarak cihazın tarafıma ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

31 Mart 09:43 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Cihaz Arızası İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yunus
28 Ekim 2025 01:22
2.081

Dyson V8 Süpürgem Çalışırken Sık Sık Duraklıyor Ve Sorun Giderek Artıyor

profile
Arzu
25 Ekim 2025 18:58
1.937

Şarj Almayan Dyson V15 2 Yıl Sonra Garanti Dışı

profile
Demet
07 Ocak 00:37
610
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri