to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 04.11.2024 tarihinde anneme hediye olarak aldık. Ürün ilk günden beri olması gerekenden çok daha gürültülü çalışıyormuş, ancak annem hediye olduğu için ve normal olduğunu düşündüğünden bunu sorun etmemiş. Yaklaşık 4–5 ay önce süpürgeyi ben kullanmaya başladığımda sesin aşırı derecede yüksek olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servise gönderdik. Servis, filtre tıkalı olduğu ve bir parçanın değiştiği bilgisini verdi, ancak süpürge bize geri geldiğinde gürültülü çalışma sorunu aynen devam ediyordu. Çekim gücünde veya çalışmasında bir problem yok, ancak çıkan ses rahatsız edici düzeyde ve normal bir v10’dan çok daha yüksek.
Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi içindeyken, ilk günden beri var olan bu gürültü sorununun giderilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Dyson V10 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın filtresinden kötü bir koku geliyor. Ürünün bakım ve temizliğini her zaman uygulamada anlatıldığı şekilde düzenli olarak yaptım. Cihazı ilk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım ve garanti kapsamında iki defa servise ...
Dyson v10 Total Clean süpürgeyi sıfır olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımda halı başlığının diğer parçalara göre belirgin şekilde sesli çalıştığını fark ettim. Ürün daha ilk günden bu şekilde gürültülü çalıştığı için fabrikasyon bir sorun olabileceğini düşündüm. Bu nedenle D...
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın tetiği geçen sene kasım ayında bozuldu, bu yıl da yine kasım ayında aynı sorun tekrar etti. Ürün şu anda garanti kapsamında ve garanti süresi ocak ayında sona erecek. Her iki arızada da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip c...
Dyson V10 kablosuz süpürgemiz çekim gücü ciddi şekilde düştüğü için yaklaşık 21 Aralık tarihinde yetkili servise teslim ettik. Üründe motor arızası olduğu ve motor ile toz toplama haznesinin değiştirileceği söylendi; bu işlem için bizden yaklaşık 4.500 TL ücret alındı. Ürünü üç‑dört hafta boyunca be...
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 7-8 ay önce, garanti sürem bitmeye yakınken bazı kusurlarının giderilmesi için servise verdim. Ürünü servisten teslim aldığımda cihazın sesinin değiştiğini ve filtresinin önceye kıyasla çok daha fazla toz tuttuğunu fark ettim. Bunun üzerine servisi tekrar aradığımda kayı...
Yorumlar