Dyson V12s Performans Ve Şarj Süresi Vaadi Gerçekleşmiyor

29.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM’den Dyson V12 Detect Slim Submarine şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün şarja taktığımda tam dolu, yani yüzde 100 olarak görünmesine rağmen, Eco modda dahi çalışma süresi 49 dakikadan başlıyor. Ürünü alalı henüz yeni olmasına rağmen, akıllı kullanmaya bile fırsat bulamadan böyle bir durumla karşılaştım.

Bu ürünü alırken vaat edilen performans ve kullanım süresine güvenerek, ciddi bir bedel ödeyerek tercih ettim. Ancak şu an ekranda görülen süre ile vaat edilen değerler arasında fark olduğu için, ürüne duyduğum güven sarsıldı ve aldığım ürünün anlatılandan farklı bir performans sergilediğini düşünüyorum.

Dyson’dan, bu durumun nedenini net ve anlaşılır bir şekilde açıklamasını, gerekiyorsa ürünün detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun üründen kaynaklandığının tespiti halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Vaat edilenle ortaya çıkan performans arasındaki bu farkın giderilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.