to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 dikey süpürgeyi 20.10.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 aydır ...kullanıyorum ve süpürge şu an hiç çalışmıyor, ekran da açılmıyor. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2023 yılında mağaza tarafından Dyson’dan alınmış olduğunu, bu
16 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgenin toz haznesindeki kapakçık 5 ay gibi çok k...ısa bir süre içinde kırıldı. Ürünü alırken marka itibarı ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim, bu kadar yeni bir üründe böyle bir parça arızası yaşamayı beklemiyordum. Müş
Dyson sv19 Omni-Glide süpürgemi yaklaşık 2023 yılında satın aldım. Cihazın üzerindeki hepa filtrenin kumaş kısmı zamanla... bozulup büzüştü ve artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır 965241-01 parça kodlu bu filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internet üzerinde satıcılarda ne de
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin çeşitli zemin başlığının altındaki şeri...t zamanla soyulup çıktı. Bu nedenle süpürgeyi kullandığımda yerde belirgin ses çıkarıyor ve yüzeyi çizmeye başladı, süpürme konforu ciddi şekilde bozuldu ancak mecburen kullanmaya
Yaklaşık 8 ay önce kendim için Dyson v11 model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgenin motorlu ana temizleme başlığı ev... ortamında tamamen normal ve talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen 2 gün önce aniden işlevini yitirdi, dönmemeye başladı ve plastik eklem yerinden kırıldı. Bu kadar kısa
Dyson v15 süpürgemi Ankara Çankaya Panora AVM’deki mağazadan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün ...akşam saat 22.00 civarında süpürme işlemi sırasında, hiçbir çarpma, düşme veya darbe olmamasına rağmen cihazın ekranında aniden çatlamış gibi bir görüntü oluştu ve ekran bozuldu.
13 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım 9YM-EU-VAA3675A seri numaralı Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma se...tim, aldığım günden bu yana kronik bir arıza sebebiyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğu için, emsallerine göre daha yüksek bir be
Dyson Gen5 elektrikli süpürgemin ana başlığı dönmediği için 15.09.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. “Ha...zır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya oğlum gitti ancak süpürgemin başlığı tamir edilmemiş, tamir edilmediği gibi kendi orijinal başlığı ile de değiştirilmemiş. Ürünüm b
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Teknosa üzerinden satın aldım. Aldığım gü...nden beri cihaz sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu uyarı neredeyse her kullanımda karşıma çıkıyor. Sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, b
Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Başlık çalışırken dönmüyor ve bu ne...denle üründen tam verim alamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan almıştım, bu süre boyunca başlığa herhangi bir müdahalede bulunmadım ve daha önce bir tamir ya da işle
08.09.2026 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Dyson marka süpürgeyi henüz 13 gündür kullanmaktayım. Ancak cihazın kablo... çekme tuşu aniden bozularak işlevini tamamen yitirmiş, kablo içeri çekilmez hale gelmiştir. Sıfır alınan, yüksek segment ve Premium bir üründe henüz iki hafta dolmadan böyle bir
Dyson v10 Cyclone dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 ay önce, emiş gücü düşüklüğü ve hava kaçırma sorunları nedeniyle kargo il...e Bursa’daki adresimden aldırarak İstanbul’daki yetkili servisinize gönderdim. Bu süreçte boru ve motorlu başlık parçaları arızalı olduğu belirtilerek sıfırıyla değiştirildi ve bu
Dyson v10 Cyclone süpürgemin fonksiyonlu dirsek aparatı mekanizması 17.09.2026 tarihinde bozuldu ve o günden beri cihazı... düzgün şekilde kullanamıyorum. Mekanizma bozuk olduğu için makine dik bir şekilde durmuyor, bu da hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Üründe herhangi bir kı
Dyson v12 dik süpürgeyi aldığım günden beri farklı sorunlar yaşıyorum. En son olarak da süpürge çalışırken kendi kendine... durup kapanmaya başladı. Bu sorun son birkaç haftadır devam ediyor ve her kullanışımda, zemin ya da halı fark etmeksizin, ara ara durup tekrar çalışıyor. Sürekli denk getirmem ger
Dyson v11 süpürgemi kullanırken üzerindeki “hair removal vanes” yazılı başlığın gövdesinde, içten gelen bir kırılma yaşa...dım. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen parça kendi kendine kırıldı. Yetkili servis/müşter
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemle birlikte kutudan çıkan pnömatik süpürme başlığı 3 yılın sonunda bozuldu. Bunun üzeri...ne yerine Kolay Montaj Türbin Başlık satın aldım. Ancak bu başlığın altındaki mini tekerlekler zaman içinde aşındı ve şu anda süpürme yaptığımda gereksiz bir ses ve zorlama ile çal
Dyson Cinetic Big ball perguet 2 model süpürgemi çekiş gücü düşüklüğü sebebiyle, garanti süresi dolmasına rağmen ücretli... tamir talebiyle yetkili servise gönderdim. 15 Eylül 2026 günü ürünü Kolay Gelsin kargo ile, tarafıma iletilen 20001256422888 iade kodunu kullanarak teslim ettim. 18 Eylül 2026 tar
3 Eylül tarihinde Media Markt Dyson coand2X aldım. Ürünün kafasının birinin eve geldiğimde çalışmadığını fark ettim heme...n kutuya koydum ve media markta gittim. Servise götürürsen daha hızlı çözüleceğini ilettiler. Ben de servise gittim ve o kafanın değişimini istedim. Hatta benden tüm ürünü aldı bel
"Sorunum çok çabuk çözüldü. Arızalı parça yenisiyle değiştirildi. Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim."
Dyson v12 süpürgem bir anda durdu ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Garantisi bittiği için zaten kimse yardım...cı olmadı, bununla ilgili daha önce de bir şikayet kaydım bulunuyor. Sonrasında aceleyle yeni bir filtre siparişi verdim, ancak yanlış model filtre almışım. Ürün elime geldiğinde D
Dyson Airwrap kullanıcısıyım ve markanın neredeyse tüm ürünlerini kullanan sadık bir müşteriyim. Mevcut Airwrap cihazımı... yükseltmek için Coanda 2X başlıklı setten sipariş verdim. 4 Mayıs’ta siparişim teslim edildikten sonra düz tarama başlığının lastiklerinin üzerinden ayrıldığını fark ettim. Bunun
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi büyük bir istekle, sıfır ve yepyeni olarak satın aldım ve toplamda 45.000 TL öd...edim. Yaklaşık iki hafta önce cihazda sorun yaşadığım için Dyson servisini arayarak durumu anlattım ve süpürgeyi kargoyla servise gönderdim. Gönderdiğim süpürge neredeyse hiç kulla
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Ürün henüz garanti süresi dolmadan boru kısmında oynama...lar başladı ve parça gevşedi. 10.08.2026 tarihinde bu sorunu fark edip dün Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sonunda sorunun kullanıcı
Dyson marka süpürgemde 1 yılı bile doldurmamış olmamıza rağmen yaklaşık 1 aydan uzun süredir batarya arızası yaşıyorum. ...Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarınca hem markaya olan güvenim hem de kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım problemle ilgili her seferinde Dyson’ın yön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
