to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım v15S Detect Submarine model süpürgenin anti-Tangle comb başlığı 2 ayı aşkın süre önce kendiliğinden kırıldı. Bu ürünü aslında Teknosa mağazasından satın aldım, ancak sorun yaşadığımda ürünün Dyson sorumluluğunda olduğu belirtilerek Dyson ...
29 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye’den satın aldığım v11 süpürgemin yanında hediye olarak verilen Dyson Çok Yönlü Temizlik Seti’indeki iki başlıkta sorun yaşadım. 2 Eylül’de, ışıklı aralık temizleme başlığının ışığı bozuldu ve anti Tangle başlığın altındaki şerit koptu. Ürünlerin garant...
10 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 2 ay önce 5M Bornova Migros İzmir mağazasından satın aldığım Dyson V15 model süpürgenin Anti-Tangle Comb başlığı, haftada en fazla bir kez kullanmama rağmen hiçbir zorlama olmadan aniden kırıldı. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim. Bu...
2023 yılında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 model süpürgemin Anti-Tangle Comb başlığı, haftada en fazla bir kez kullanmama rağmen 10 Eylül 2025 tarihinde hiçbir zorlama olmadan aniden kırıldı. Bu parçayla ilgili benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim ve bu kadar...
Dyson Vadi İstanbul mağazasından 1 yıl önce 33.000 TL ödeyerek aldığım Gen 5 Detect Absolute model süpürgemin anti Tangle başlığının tekerleği yaklaşık 2-3 aydır kırık durumda. Uzun süre kırık başlıkla kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerine başvurdum ve yeni bir başlık tal...
Dyson V15 Detect süpürgemin dijital motorbar (anti Tangle) başlığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Cihazımın seri numarası U3B-EU-RMD2273A’dır. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ihtiyaç duyduğum bu başlık için Aksaray’dan Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak s...
Daha önce de Dyson v15 submarine modelinin anti-Tangle comb başlığını temizlemek için kılavuzda yazıldığı gibi bozuk parayla açmayı denedim sadece kap...
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi, ilk açtığım andan itibaren dijital ekran hiç çalışmadığı için 10 Şubat 2024 tarihinde tüm başlıkları ve kutusu ile birlikte teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında olan ürünümün değişimi yapıldı; ancak tarafıma, daha az başlık içeren Dyson V15 Detect modeli ...
Dyson V15 marka süpürge kullanıyoruz. Anti Tangle comb. İsimli başlık bozuldu ve orijinal almak için Dyson markasına başvurduk. Ancak yaklaşık 1 ay olmasına rağmen üretim firmasında bu başlığı bulamadık ve mağdur olduk. Hala kullanamıyoruz süpürgeyi. Yedek parçası bulunmayan bir ürünü neden satıp in...
6 ay önce aldığımız ve zorlamadan, özenle kullandığımız V15 Detect süpürgemizin Anti-Tangle halı aparatının motoru bozuldu. 14.06.2025 tarihinde servise başvuruda bulunduk, yenisini talep ettik; ancak halen daha dönüş olmadı ve ne zaman geleceği de belli değil. Hiçbir şekilde bilgi veremiyorlar, hep...
Dyson v15 süpürgeyi 2 hafta önce kendi sitesinden aldım. Anti Tangle başlık bozuldu ve dönmüyor. Başlık göndereceklerini söylediler ama nasıl oluyorsa stokta yokmuş, stok gelmesini beklemem gerekiyormuş. Hakkının en az 2 katı paraya satıp, alıcıyı bu şekilde mağdur etmek ve bozuk ürün göndermek nedi...
2022 Kasım ayında Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ancak üzerinden bir yıl geçtikten sonra Anti Tangle Motorbar başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için değişim sağlandı. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra ise tekrar Motorbar başlığın tekeri kırıldı ve başlık tam...
Dyson V15 Detect aldım. Kutudan Anti-Tangle mini Motorhead başlığı çıkmamıştı. Fakat fark ettim ki Dyson uygulamamda bu başlık görünüyor. Uygulamada görünen bu başlığın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Verdiğimiz para karşılığında hizmet almalıyız. Sevgili Dyson yetkileri lütfen parçanın ulaş...
12.07.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15s detect submarine dikey şarjlı süpürgemizin anti Tangle comb fırçasını temizlemek istediğimizde madeni para ile döndürülünce çıkması gereken fırça yerine sadece kapakçık gelmektedir. Kullanım kılavuzunda yer alanın dışında hareket etmedim. Süpürge b...
"Olması gereken desteği sağladığı için Dyson şirketine teşekkür ederim."
Dyson kablosuz süpürge V15 anti Tangle başlık tekeri kopması 2. Kez meydana geldi 1 kez ücretsiz değişimi yapıldı fakat 2. Kez olunca paralı değişebil...
"Biraz uzun sürede ürün gönderildi teşekkürler"
Arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine Dyson süpürge almaya karar verdim ve aldım arkadaşlarım v10 kullanıyorlardı ve bütün başlıklar vardı. Ben daha iyisi olsun evcil hayvanım var diye v15 aldım v10 serisinde olan aksesuarlar yok içerisinden eksik 3 aksesuar çıktı anti-Tangle başlığı bile yok. Daha fazla...
Dayson garanti kapsamında fason ürün gönderiyor. Almış olduğumuz Dayson dikey süpürge ucunun arızalanması sebebiyle müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşme sonucu, sağ olsunlar ürün gönderdiler. Ancak satın alırken üzerindeki orijinal parçalar yerine, stokta yok bahanesiyle fason ürün gönderildi. G...
Dyson marka ürünümü, arızalanan anti-Tangle başlık ve tetikte tutukluk yapması nedeniyle (3 kez) garanti kapsamında servisinize gönderdim. Ancak taraf...
2024 Ağustos ayında Dyson'ın kendi sitesinden aldığım Dyson V15 Detect Submarine Anti-Tangle Comb başlığının kenar tekerleği, henüz 1 yıl bile olmadan düştü. O kadar para verdim, çok severek kullanıyordum ancak bu duruma üzüldüm. Nasıl çözüme kavuşur?
Evimde yıllardır kullandığım tüm Dyson markalı ürünlerden olduğunca mutluyum ve bir çok arkadaşıma tavsiye ettim. Fakat yaşamış olduğum son sorun karşısında firmanın almış olduğu aksiyon karşısında şaşkınım. İnternet siteleri forumlar vb. Yerlerde baktığımda aynı sorunu yaşayan bir çok insan olduğun...
24 Mart 2024 tarihinde Dyson V15 yedek parça ile ilgili şikayetime istinaden yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma Anti-Tangle mini Motorhead gönderileceği söylenmiştir. Fakat 1 yıl geçmesine rağmen henüz parça tarafıma ulaşmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Teşekkürler, iyi çal...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
