to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v8 kablosuz süpürgenin alt kapağı aldıktan kısa süre sonra tam olarak kapanmamaya başladı. Alt kapak tam oturmadığı için cihaz hava alıyor, bu nedenle çekim gücü belirgin şekilde düşüyor ve süpürge güzel süpürmüyor.
Yaşadığım sorunu Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü görüşme ile gösterdim. Alt kapağın tam kapanmadığını ve çekim gücünün azaldığını net bir şekilde iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı. Ürünün bu durumunu kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu markayı tercih ederken güvenilir ve sorunsuz bir ürün alacağımı düşündüğüm için, aynı dönemde yarı fiyatına başka süpürgeler alabilecekken Dyson’a yöneldim. Buna rağmen ürünün böyle bir sorunla gelmesi açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve fatura/alışveriş belgem de mevcut.
Dyson v8 süpürgemin alt kapağındaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun nedeniyle ürünümün ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 yılı Eylül ayında satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgem, kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir azalma göstermeye başladı. Konuyu yetkili teknik servisle paylaştığımda bana önce filtre, sonra da başlık gönderildi. Ancak, filtreyi değiştirmeme ve süpürge temizliğini düzenli olarak ya...
12.02.2024 tarihli, b012024000111682 numaralı faturayla Trendyol üzerinden Dyson v8 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 1,5 sene boyunca sadece hafta sonları, oldukça özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Maksimum güç modunu en fazla 2–3 kez denedim, o denemelerde de şarjı çok hızl...
Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Filtre temizliği ve tam şarj gibi temel kontrolleri yaptım. Ayrıca Dyson müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak destek al...
2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem bir süredir açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve çekim gücü azaldığı için tozları içine almak yerine etrafa dağıtıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunları yaşıyorum ve buna rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle bir türlü sağlıklı bir şeki...
12.03.2024 tarihinde Trendyol online alışveriş mağazasından Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tetik düğmesine bastığımda yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Dyson ile ...
Yorumlar