Dyson Airwrap Ürünün Sürekli Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
"Sorunum çözüldü sonunda biraz geç oldu ama çok teşekkür ederim."


"Sorunum çözüldü sonunda biraz geç oldu ama çok teşekkür ederim."


"Haftalar sonra defalarca kez aradıktan sonra halihazırda zaten benim olan aksesuarlarım kargo ile gönderildi."


Dyson’ın kendi online sitesinden 14 Şubat’ta sipariş verdiğim ve 17 Şubat civarında teslim aldığım Dyson Airwrap cihazım...ı hiç kullanmadım. Kutusunu açıp kurulumunu yaptıktan sonra bukle başlıklarının saçımı sarmadığını fark ettim. Ürün elime geçtikten sonra ilk 15 gün içinde müşteri hizmetlerini ara
"İade sağlandı"
Dyson Kentpark mağazasından 4 Haziran tarihinde bir saç şekillendirici satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra başlıkların saçı sarmama sorunu
Dyson Airwrap cihazımı 2020 yılında Dyson Vadi İstanbul mağazasından satın aldım. Cihazın fırça uç kısmı bir süredir işl...em esnasında yerinden çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yaşadığım problem üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile g
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 5 ay önce İzmir İstinye mağazasından aldım ve son 3 haftadır her kullanımımd...a aynı sorunu yaşıyorum. Cihazın filtre kısmında kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, bu ışık sönmeden cihaz çalışmıyor. Kırmızı ışığın sönmesi için her seferinde yaklaşık 5 dakika
Dyson’dan Mall of İstanbul mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ID cihazım Ekim 2025’te elime ulaştı ve ürünüm hâlâ ...garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşamama rağmen çözüm bulamadım. Cihazdan aldığım hava akımından hiç memnun değilim, bukle başlığı saçı doğru düzgün sarmıyor; eski Dyson cih
Dyson Airwrap saç şekillendiricimin fön başlığıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 8 Şubat’ta Ankara Kentpark Dyson tek...nik servisine teslim ettim. Ürünü verirken “3 gün içinde sizi ararız” denmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçti, ne bir telefon ne de bir mesaj aldım. Teslim sırasında bana her
Dyson’dan satın aldığım ikinci Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım ayıplı ürün ve çözümsüz servis süreci nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk aldığım Dyson Airwrap’te düzleştirme başlığının sağ ve sol kısmının sabitlenmemesi, başlığın gövdeye tam olarak oturmaması ve stabil durmaması
31.01.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Dyson Airwrap i. D Ceramic Pink satın aldım. Ürünü ilk günde...n itibaren kullanmaya çalıştığımda fön fırçası başlığının, cihazı çalıştırdığım anda yerine oturmadığını ve içinden gelen hava basıncıyla doğrudan düştüğünü fark ettim. Yani ürün a
Dyson pişmanlık Dyson Airwrap saç şekillendirici için aldığım yuvarlak hacimlendirici fırça başlığının tırnak kısmı kend...i kendine eridi. Aynı cihazla kullandığım diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken sadece bu yuvarlak fırça başlığında bu problemle karşılaştım; bu nedenle bunun kullanıcı hatası olma

2023 Aralık ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson bayisinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla uzun süredir... çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünün iki başlığı, daha ilk zamanlardan beri gövdeye tam sabitlenmeyip sallanıyordu. Bu nedenle ürünümü iki kez servise gönderdim, değişim talep et
Dyson Airwrap 3KS-EU-THA4706A model saç kurutma ve şekillendirici setini yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki Dyson mağazas...ından satın aldım. Ürünü düzenli olarak, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, daha 1 yıl dolmadan cihazın kenarlarındaki boyaların kalktığını fark ettim. Bu kadar yüksek bedelli v

2025 yılında Ankara Kentpark’taki yetkili Dyson mağazasından almış olduğum Dyson Airwrap ıd cihazımın başlık kısmındaki ...tırnaklar eridi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak hem riskli hem de konforlu değil. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak ilett


2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye’deki Evkur mağazasından Dyson Airwrap i cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i ince başlığı sağ tarafımda sorunsuz kullanabilirken, sol tarafımda aynı sonucu alamıyorum. Sol tarafta bukleler çok daha çabuk düşüyor ve ince başlık saçı sağ tarafta olduğu gibi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim aparatın aynısını kargo ile yenisini gönderiyorlar"
Dyson Airwrap ıd ürünümü yaklaşık 15 gün önce mağazadan kredi kartı ile satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağm...en bugün itibarıyla bukle yapma aparatının sağ taraftaki kısmı çalışmamaya başladı. Cihazın bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de ürünün
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dyson ıd saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün elime ...ulaştıktan sonra birkaç kez düzleştirici olarak denedim, sonrasında maşalı başlığını kullanmak istediğimde saçımı kesinlikle tutmadığını, dalga ya da buklenin hiç kalıcı olmadığını
Dyson Airwrap 7EW-EU-SKM8089A model saç şekillendiriciyi Şubat 2023’te aldım ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kulla...nıyorum. İlk günden beri saçlarımı yolma, koparma ve saçlarımın aralarına sıkışma sorunları yaşıyorum ancak bunun cihazın genel özelliği olduğunu düşünmüştüm. Yurt dışına gittiğim
Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap. İ. D saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi. Seri nu...marasını kendi hesabıma kaydetmek istediğimde “seri numarası zaten mevcut” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ürünümü kaydedemiyorum. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden, 910903653513 num
2 Ocak Cuma günü İzmir Hilltown Dyson mağazasından Dyson Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü ceramic pink renk olar...ak istediğimi özellikle belirttim, ürünün 1 saat içinde geleceği söylendi, ben de kabul edip alışverişime devam ettim. Daha sonra mağazaya döndüğümde ürünümün geldiği söylenerek ba
Geçen sene kasım ayında online olarak satın aldığım Dyson Airwrap ıd ürünü, ilk günden beri aynı arızayı göstermeye deva...m ediyor. Düzleştirme fırçası yön değiştirdiği anda cihazdan anormal bir ses geliyor ve hemen ardından cihaz kendini kapatarak uyarı veriyor. Ürünü baştan beri doğru şekilde kullan
"Teşekkür ederim Dyson ürünün arkasında ilgilendi ve kısa sürede çözüldü 1 hafta sonra yenisiyle değişim yapıldı"
Dyson Airwrap cihazımı alalı sadece birkaç ay olmasına rağmen fön tarağında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sü...rede bu şekilde deforme olması, verdiğim yüksek ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriyor. Üründen beklentim, uzun süre sorunsuz ve dayanıklı bir kullanım sunmasıydı. Haziran ay

Dyson Airwrap cihazımın hem bukle başlıkları hem de fön başlığı çalışmıyordu. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, ürünün... hatalı olduğunu söyleyip servise göndermemi istediler. Ben de ürünü servise teslim ettim, ancak gelen yeni başlıklar hem yanlış hem de hasarlı çıktı. Tekrar görüntülü görüşme yap


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100