Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarından ikisiyle ilgili olarak 2025 Kasım ayında verim alamadığımı, başlıkların saçı düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım ve görüşme sonunda ürünün ana gövdesiyle birlikte sorun yaşadığım iki ...

Dyson markasına ait saç şekillendirici cihazımı, kullanım sırasında yaşadığım aşırı ısınma problemi ve buna bağlı olarak tarak başlığındaki eğilmeler nedeniyle yetkili servise gönderdim. Üründe yaşanan deformasyonun doğrudan ısınma kaynaklı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis süreci beklentimi...

Dyson resmi sitesinden yaklaşık üç hafta önce bir adet Dyson Airwrap i. D satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cihazın ışığı yanınca temizleme ihtiyacı olduğunu fark ettik ancak kutudan temizleme fırçasının hiç çıkmadığını gördük. Ürünü aldığımız günden bugüne kadar kutu içeriğini defalar...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında başlıkların takıldığı kısımda aşınma oluştu. Bu nedenle şekillendirme yaparken başlık yerinden fırlıyor, saçlarım araya sıkışıyor ve zarar görüyor. Başlık ana cihaza tam oturmuyor, sallanı...

Dyson Airwrap cihazımın ince maşa başlığında yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlık saçı sağ tarafa doğru çok güzel ve sorunsuz bir şekilde sararken, sola doğru asla sarmıyor. Ürünün orijinal Dyson satıcısından, Trendyol üzerinden alınmış olmasına rağmen bu şekilde tek yönlü çalış...

28.11.2025 cuma günü İzmir Optimum mağazasından Dyson Airwrap satın almak istedim. Hayli isteksiz ve satış yapmanın aksine müşteri kaçırmak için görevlendirilmiş satış temsilcilerine rica minnet isteğimi ilettim. Ürün ile ilgili bilgi vermek şöyle dursun, direkt bu cihazı satın almak istiyorum dediğ...

Kullandığım Dyson Airwrap Strawberry Bronze modelinin başlığı sürekli attığı için 21 Kasım tarihinde Dyson teknik servisine kayıt açtırdım ve ürünü kargo ile gönderdim. İnceleme sonrası ürün değişimine karar verildi ancak bana, kullandığım üründen farklı renkte bir ürün teklif edildi. Ben elimdeki S...

28.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından 24.999,00 TL ödeyerek Airwrap aldım. İşlem sırasında özellikle herhangi bir kampanya ya da hediye olup olmadığını sordum. Mağazada görevli kadın personel bana sadece 9 taksit imkanı ve seyahat çantası hediyesi olduğunu söyledi, başka bir şey b...

%10 indirim kodu ile Dyson Airwrap ıd cihazını satın aldım. Ürün elime *kırık* ve bir süre *cızırtılı ses çıkararak çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanma* sorunu ile ulaştı. Daha önce süpürge almıştım, bu nedenle Dyson'a güvendim ama maalesef büyük hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri ile g...

Dyson Airwrap difüzör başlık stoğu ne zaman gelecek acaba? Her yerde aradım ama hiçbir şekilde stok yok, kaç aydır bekliyorum. Müşteri hizmetleri, asistan, yetkili mağaza; hiçbiri net bir bilgi vermiyor, sadece "en kısa sürede" deyip geçiştiriyorlar. Stok güncellenmiyor. Saç setimi alırken içinde bu...

6 Mayıs'ta vermiş olduğum siparişi Dyson firması hâlen göndermedi. Anneler Günü için saç şekillendirici siparişi vermiştim ama muhtemelen yetişmeyecek. Firma ürünlerini bu kadar yüksek fiyata satarken daha profesyonel hizmet sunar diye düşünmüştüm. Ayrıca müşteri hizmetleri konusunda kendinizi çok g...

20.03.2025 tarihinde Media Markt üzerinden ürünü satın aldım. Eve geldim ve söylendiği gibi My Dyson uygulamasına seri numaramla cihazı kaydettim. Daha sonra duş ambalajını attım ve ürünün kablosunda bulunan etiket her yere takılıyor diye kestim ve attım. İnce bukle başlığının saçımı sarmadığını far...

Yeni almış olduğum (1 ay) Dyson Airwrap ürününü aldığım günden beri kullanamıyorum. Konik bukle başlığında problem çıktı müşteri hizmetleri talep oluşturdu. Yenisini göndereceğiz dediler 1,5 aydır cihaz kutu bekliyor. Ne zaman gönderilecek belli değil. Bir termin süresi vermiyorlar. Müşteri memnuniy...

Dyson Airwrap'ı Ekim ayında almıştım. Konik başlığın bir dilinin çıkık olduğunu fark ettim, sarmıyordu. Müşteri hizmetlerine binbir zorlukla bağlanıp video ile anlattım. Başlığı göndereceklerini söylediler. Güzel bir şekilde kapattık. Ertesi gün aradılar, ellerinde yokmuş, stok gelince gönderecekler...

7 Haziran 2024 tarihinde aldığım saç şekillendiricinin bir başlığı tam oturmuyordu, ancak bunun büyük olmasından kaynaklı olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Dyson'un başka bir mağazasında yanımda ürünü götürüp oradaki görevlilere sorduğumda, oradaki ürün başlıklarının oynamadığ...