A101 extradan aldığım ürünü 20 ocakta iade etmek istedim ve 3 iş gününde alınacağı söylendi. 3 iş gününü geçmesine rağme...n alınmadı ve arayıp durumu aktarmama rağmen konu çözülmedi. Her gün ofiste olmadığım için madem verilen tarihlerde gelinmedi benim ofis günümde gelinsin dedim yine de ofiste olmad...
Dyson Kargo Hizmetinde Yalan Ve İlgisizlik
Dyson'dan aldığım ürünü garantiye yollamak için Dyson anlaşmalı olduğu kolay gelsin kargo şirketini adresime yönlendirdi...ler. 2 saat içinde kargoyu almaya geleceklerine dair mesaj attılar ancak bu sürede adresime gelinmedi. Daha sonrasında evimin önündeki çöpe çöp atmak için 5 dakikalığına evden yard...
Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Sorunu
7 Haziran 2024 tarihinde aldığım saç şekillendiricinin bir başlığı tam oturmuyordu, ancak bunun büyük olmasından kaynakl...ı olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Dyson'un başka bir mağazasında yanımda ürünü götürüp oradaki görevlilere sorduğumda, oradaki ürün başlıklarının oynamadığ...
Rossmann Çirkin Üslup Ve Profesyonel Olmayan Süreç Yönetimi
15 Nisan'da elime ulaşan ürün yanlış gönderildi. Yanlış ürünün görseliyle hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri h...izmetlerine durumu açıkladım. İki hafta boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yoğunluk gibi bahanelerle karşılaştım. Bu süreçte...