Düzgün Market Son 3 Alışverişimde De Memnun Kalmadım

Bugün Dadaşkent Düzgün AVM 3. Şubesindeki şarküteri reyonundan tavuk sarma almak istedim. Tezgahta daha önce açılmış ve soslanmış tavuk pirzolalar vardı. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle yenisini açmasını ve soslamamasını söyledim. Kendisi “abi vallahi sabah ben açtım, hepsi taze” deyince ben de güvenip tamam ver dedim.

Eve gelip paketi açtığımda içinde sadece 2 adet tavuk pirzola sarma olduğunu, diğerlerinin ise tavuk baget açılması olduğunu gördüm. Ben bu ürünü geçen sene diğer marketlerde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle özellikle Düzgün’den alıyordum ve et–tavuk alışverişimi sizden yapıyordum. Ancak son 3 alışverişimde de memnun kalmadım, bu yaşadığım olay güvenimi iyice sarstı.

Şarküteri bölümünüzde tarihi yakın ya da geçmiş ürünlerin açılıp soslanarak tezgahta satılmaya çalışılmasından endişe duyuyorum. Bu tavrınız devam ederse bunun Erzurum genelinde de olumsuz bir şekilde konuşulacağını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına tarafıma bir hediye kartı tanımlanmasını ve şarküteri reyonunuzda bu tür uygulamalarla ilgili gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.