Güvendik Hipermarketçilik

18 Mart günü öğleden sonra, saat 12.26 civarında Erzurum Dadaşkent Güvendik Market’te eşimin yaşadığı bir durumu belirtmek istiyorum. Eşim kasada QR ile ödeme yapmak istemiş, ancak ödeme bir türlü gerçekleşmeyince bir süre bununla uğraşmışlar. Sonrasında eşim “Sizin IBAN’a atsak olur mu? ” deyince, ...

Erzurum Dadaşkent Güvendik Market onlinedan saat 3'ten beri sipariş oluşturdum iftara yarım saat var ama hala siparişim gelmedi. Marketi arıyorum açmıyorlar. İlgi sıfır onlara güvendiğim için yemek de yapmadım kardeşimi markete gönderdim birazdan gelir diyorlar ama hala gelmedi.

Güvendik Marketçilik uygulaması üzerinden bugün 1348449 numaralı siparişi verdim. Erzurum Dadaşkent’te bulunan Güvendik Market Dadaşkent şubesini seçtim ve uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim üzerinden 3 saat geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...

Dün saat 17.30 civarında Erzurum Tren Garı civarındaki Migros marketinize alışveriş için gittim. Özellikle sebze reyonundaki manzara son derece hayal kırıklığı yarattı. Reyonda doğru düzgün ürün yoktu, bazı ürünler tamamen tükenmişti. Özellikle havuçlar son derece kötü durumdaydı, seçilebilir ya da...

27.11.2025 tarihinde Palandöken Yenişehir alt yol, Forum AVM karşısındaki Güvendik Market şubesinden Oymak Gold marka pirinç satın aldım. Kasadan toplam yaklaşık 1712 TL’lik alışveriş yaptım. Eve gelip pirinci açtığımda ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım,...

Erzurum Kayakyolu Güvendik şubesine geçenlerde gittiğimde birkaç vatandaşta 1000 TL'lik çek var ve tamamlamak için kasadaki ürünleri tek tek almaya başladılar. Boş boş bekliyor, sakıza, ciklete, gofrete yönlendiriyor. Çeki tamamlamak için hani kuyruk olsa kimse sesini çıkartmaz ve kasiyerlerden beli...

Sürekli olarak online bir şekilde alışveriş yaptığım Güvendik Hipermarketçilik ile en son yaptığım 18.05.24 tarihli online alışverişte sipariş ettiğim sucuk (kupkuru idi) ve meyvelerde (buruşuktu) çıkan sorun yüzünden iade talep etmem üzerine önce iade edilemeyeceği hususunda bilgi verilip sonrasınd...

1. Problem: Hizmet kalitesiz. 1 aydır e-fatura kesebilmek için Güvendik Kart çıkarmaya çalışıyoruz. Bilgileri verdiğimizde 'Bir sonraki gelişinizde açılmış olur' diyorlar. Biri '15-20 gün sürer' diyor. 1 ayı geçti, hala yok. 2. Kasada çok bekledik. Kasada 3-4 dakika kadar bekledik. 3 kasa var iken ...

Otobüs kartı dolumu var ama ne zaman sorulsa Hilalkent şubesi 'bakiye yok' diyor. Yapmayacaksanız bırakın, başkaları belki layıkıyla yapar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Sabır taşı da bir yerde patlar bence. Güvendik marketten kimse alışveriş yapmamalı, zaten aşırı da pahalı.

Her ay 5 bin TL ve üzeri alışveriş yaptığım TOKİ Güvendik Şubesi'nden aldığım yufka küflenmiş çıktı ve değiştirmediler. Üstüne de kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum, bundan sonra orayla uğraşın. Müşteri memnuniyeti sıfır. Sodexo ve Multinet fişlerini kas...

Fare dışkısı hakkında başka markaların toz şekerlerinde de çıktığını gördüm, şaşırmadım bu toz şekerlerine has kokunun nedenini hep şeker kokusu sanardım. Ama fare pisliği kokusunu bilenler toz şeker kokusunun şeker kokusu değil fare kokusu olduğunu anlayacaklardır benim gibi. Kayıtsız kalmak yerine...

Ben bu marketin 6 yıldır müşterisiyim. Her ay 8 bin tl harcama yapıyorum ve Güvendik Market'i çok seviyorum. Personeller bile bizi çok sever, artık aile gibiyiz. Ağırlıklı olarak Gar İstasyonu Şubesi ve Yenişehir Şubesi'nden alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda servis hizmetinde sıkıntılar yaşa...

Güvendik market Yıldızkent 2 şubesi sürekli Sodexo cihazıyla ilgili eksiklik yaşatıyor. O zaman Sodexo geçiyor deyip insanları kandırmasınlar. Her seferinde aynı sorun kasaya gelince bu sıkıntı yaşatılmamalı. Şikayetçiyim. Acil cevap ve çözüm bekliyorum.