to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle mağduriyetimizi giderilmesi için bize destek ve yardımcı olan Yaşar Bey'e çok teşekkür ediyorum. Firma işitme cihazını başka bir modeli ile bizi mağdur etmemiş ürününün arkasında durmuştur. Firmaya ve Yaşar Bey'e tekrar çok teşekkür ederiz."
"Sorunumu hemen çözdüler para iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
"Duymere ilgisinden dolayı teşekkür ederim (Yaşar bey)"
"İvedi bir şekilde yeni cihaz geleceğine ikna oldum samimiyetine güvendim görüştüğüm arkadaşın umarım beni yanıltmazlar"
"Teşekkür ederim"
"Bugün itibari Duymer genel merkezinden Yaşar bey arayarak problemi çözdü. Ben bu konuyla özel ilgilenen Yaşar beye çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarında başarılar diliyorum. Teşekkür ederim."
"Nezaketli yaklaşım için teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlar hiç yaşanmasaydı Yeni cihazı mağduriyetin devam etmemesi adına ivedi bir şekilde bekliyoruz."
Duymer İstanbul Bağcılar şubesine ait kulak içi işitme cihazımı 30 Mart tarihinde kalıp yapılması için teslim ettim. Ara...dan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sürecin ne durumda olduğu söylenmiyor. Telefonla aradığımda genel merkezde M*** isimli kişiyle görüşüyorum anc
29.01.2026 tarihinde Duymer İşitme Cihazları İstanbul Bakırköy şubesinden ev hizmeti aracılığıyla getirilen kulaklığı sa...tın aldık. Toplam 35.000 TL ödeme yaptık, 5.000 TL’sini peşin verdik, kalan tutarı ise kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedik. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana kulaklıkta
"Şikayetim üzerine firmaca aranarak firma haricinde oluşan gecikme nedenierinin giderilerek cihazlarımın ilgili şubeye yönlendirileceği ve fark ödemelerinde lehime olumlu kolaylıklar yapılarak özür dilenmiş olup bu süreçte tarafımla iletişime geçerek çözüme büyük katkıda bulunan Yaşar beye ve Duymere teşekkür ediyorum"
"Genel şirket bizzat iletişime geçti benimle ürünü ücretsiz bir şekilde değişim yapiacak diye söz verdiler ve hemen işleme koydular"
"İ"
"Bölge müdürünüz elif hanım ve Güllük şubesi personelinize teşekkür ediyorum"
"Özellikle Yaşar bey’e çok teşekkür ederim"
Duyumer kulak içi cihazım için filtre alımı yapmak istedim. İnternette filtre fiyatı 45 TL olarak görünüyordu. Ben de ko...nuyu genel merkezden y** bey ile görüştüm, kendisi bana tanesini 20 TL’den verebileceklerini söyledi ve ben de özellikle 5 kutu almak istediğimi belirttim. Ancak 06.01.2026 tarihi
Annem için duymer’den alınan işitme cihazı ilk teslim edildiği andan itibaren aşırı ses yapıyordu. Bunu şubeye ilettiğim...izde bunun normal olduğunu, “alışma süreci” olduğunu söyleyip bizi oyaladılar. Ancak ses hiç kesilmeyince tekrar şubeye gittik ve bu sefer cihazın arızalı olduğu söylenerek cihaz a
"Tarafıma ilgilisi dönüş yaptı yardımcı olunacağı söylendi"
10.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Duymer İşitme Cihazları Maltepe-İstanbul şubesine giderek Danovax marka işitme cihazı... için 2000 TL kapora ödedim. Kapora ödememi nakit olarak yaptım, ancak makbuz verilmedi, sadece ödediğime dair fotoğraf çekebildim. Cihazı şarjlı model olarak, pilli model fiyatınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
