"Sorunumuz çözülmek üzere aksiyon alındı."
Duymer İşitme Cihazları genel merkez
76 şikayet
"Şikayetimi dikkate alarak sorunu hızlı çözdüler"
Cihaz Cızırtısı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Sürecindeki Uzun Bekleyiş
Annem yaklaşık bir ay önce Duymer Ümraniye şubesine giderek işitme cihazı t...alebinde bulundu. Oradaki yetkili kişiler anneme Danavox Astro Core xn361 m
"Teşekkürler"
Bakırköy Duymer Şubesinde İşitme Cihazı Tesliminde 4 Aylık Oyalama Ve Kayıt Eksikliği
Bakırköy Duymer şubesine tamir için teslim ettiğim Davanox H1 işitme cihazım 4 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Her aram...amda hem şube hem de genel merkez tarafından farklı ve çelişkili bilgiler verilerek oyalanıyorum; cihazı teslim aldıklarını kendileri de kabul etmelerine rağmen somut bir adım atıl
"Teslimatım yapılmıştır. İletişim yaklaşımı memnuiyet vericiydi."
"Öncelikle mağduriyetimizi giderilmesi için bize destek ve yardımcı olan Yaşar Bey'e çok teşekkür ediyorum. Firma işitme cihazını başka bir modeli ile bizi mağdur etmemiş ürününün arkasında durmuştur. Firmaya ve Yaşar Bey'e tekrar çok teşekkür ederiz."
"Sorunumu hemen çözdüler para iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
"Duymere ilgisinden dolayı teşekkür ederim (Yaşar bey)"
"İvedi bir şekilde yeni cihaz geleceğine ikna oldum samimiyetine güvendim görüştüğüm arkadaşın umarım beni yanıltmazlar"
"Teşekkür ederim"
"Bugün itibari Duymer genel merkezinden Yaşar bey arayarak problemi çözdü. Ben bu konuyla özel ilgilenen Yaşar beye çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarında başarılar diliyorum. Teşekkür ederim."
"Nezaketli yaklaşım için teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlar hiç yaşanmasaydı Yeni cihazı mağduriyetin devam etmemesi adına ivedi bir şekilde bekliyoruz."
Duymer Bağcılar Şubesinde Kalıp İşlemi Gecikmesi Ve Saygısız İletişim
Duymer İstanbul Bağcılar şubesine ait kulak içi işitme cihazımı 30 Mart tarihinde kalıp yapılması için teslim ettim. Ara...dan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sürecin ne durumda olduğu söylenmiyor. Telefonla aradığımda genel merkezde M*** isimli kişiyle görüşüyorum anc
Ses Almayan İşitme Cihazı İçin Çözüm Ve İade Talebi
29.01.2026 tarihinde Duymer İşitme Cihazları İstanbul Bakırköy şubesinden ev hizmeti aracılığıyla getirilen kulaklığı sa...tın aldık. Toplam 35.000 TL ödeme yaptık, 5.000 TL’sini peşin verdik, kalan tutarı ise kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedik. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana kulaklıkta
"Şikayetim üzerine firmaca aranarak firma haricinde oluşan gecikme nedenierinin giderilerek cihazlarımın ilgili şubeye yönlendirileceği ve fark ödemelerinde lehime olumlu kolaylıklar yapılarak özür dilenmiş olup bu süreçte tarafımla iletişime geçerek çözüme büyük katkıda bulunan Yaşar beye ve Duymere teşekkür ediyorum"
"Genel şirket bizzat iletişime geçti benimle ürünü ücretsiz bir şekilde değişim yapiacak diye söz verdiler ve hemen işleme koydular"
"İ"
"Bölge müdürünüz elif hanım ve Güllük şubesi personelinize teşekkür ediyorum"
İletişim
- ATAŞEHİR MAH.8019/16 SOK. NO:6 D:11
- [email protected]

















