İngilizce Konuşma Alıştırmalarında Çeviri Gösterilmemesi Ve Destek Eksikliği

Duolingo Super aboneliğiyle mobil uygulamayı aktif şekilde kullanıyorum. İngilizce kursunu bitirdikten sonra “konuşma / sesli alıştırmalar” bölümünde İngilizce cümlelerin Türkçe karşılıklarının gösterilmemesi gibi çok temel bir sorunla karşılaşıyorum. En basit seviyede bile olması gereken bu özellik İngilizce kursunda çalışmıyor.

Daha da ilginç olan, diğer dillerde böyle bir problem olmaması. Yani sorun genel bir sistem hatası değil, özellikle İngilizce kısmında uzun süredir devam eden bir aksaklık. Yaklaşık bir yıldır bu problem çözülmeden olduğu gibi duruyor.

Bu süreçte defalarca kez uygulama içi destek, e-posta ve diğer kanallar üzerinden şikayetimi ilettim, sorunu detaylı şekilde anlattım ancak tek bir dönüş bile yapılmadı. Ne bir açıklama ne de bir düzeltme adımı gördüm. Hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı hissediyorum.

Bu kadar temel bir sorunun bu kadar uzun süre görmezden gelinmesi, kullanıcıyı önemsememek anlamına geliyor. Sorunun bir an önce tespit edilip düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu problem çözülene kadar da konuyu her platformda dile getirmeye ve sürekli şikayet etmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.