to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden aldığım aboneliği iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 1007 TL tutarındaki bu ücretle ilgili olarak destek ekibine ulaştığımda, bana 5-10 gün içinde iade edileceği söylendi fakat bu süre de dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödeme iademin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma yapılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda Android cihazıma Duolingo uygulamasını yükledim ve 24 Mart tarihinde süper deneme üyeliğini başlattım. Deneme bitmeden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı veya hatırlatma gelmedi. Buna rağmen 8 Nisan tarihinde hesabımdan 1 yıllık Duolingo S...
Duolingo’da ücretsiz 1 haftalık deneme başlattım. Deneme sürem bitmeden iki gün önce haber verileceği ve istersem iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti çekildi. Durumu fark...
Duolingo uygulamasında iPhone telefonum üzerinden 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme, 03.04.2026 tari...
Duolingo İngilizce öğrenme uygulamasında 26 Aralık 2025 tarihinde 1 yıllık aile planı satın aldım. Ödemeyi Enpara sanal kredi kartımla yaptım. Yaklaşık 1 haftadır her gün, aynı saatlerde olmak üzere akşam 19.48 ve sabah 07.48’de Duolingo üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan “limit ...
Yorumlar