to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo mobil uygulamasında kullandığım yıllık abonelik için sunulan deneme süresi bittikten sonra, bana herhangi bir uyarı veya hatırlatma yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 6 Nisan 2026 Pazartesi günü Google Play üzerinden 969,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmış.
Ben aboneliği yenilendiğini fark ettikten sonra iptal ettim ancak buna rağmen ücret tahsil edilmiş durumda. Deneme süresinin bittiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadan, kullanıcı onayı alınmadan bu şekilde otomatik yenileme yapılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 969,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi için b***********@gmail.com adresi üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Duolingo hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık Super Duolingo aboneliği tanımlanarak 15.02.2026 tarihinde hesabımdan 969,99 TL çekildi. Uygulama üzerinden böyle bir yıllık abonelik seçtiğimi kesinlikle hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da almadım. Durumu fark eder ...
Duolingo bireysel plan kullanıcısıydım, daha sonra uygulama üzerinden aile Ultra aile planına geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında yıllık ücreti ödedim ve üyeliğimin bu şekilde devam edeceğini düşünüyordum. Ancak 21 Mart 2026 Cumartesi günü hesabımdan tekrar 3.600 TL çekildi. Bu ikinci çekimle ilgili n...
10 Kasım 2025 tarihinde Android cihazımda, Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına bilgim dışında ₺969,99 tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlemi, tarafıma gelen e-posta bildirimiyle fark ettim ve hemen ardından, hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadan aboneliği anında iptal ettim. İlgil...
Duolingo İngilizce kursuna Android cihazımdan abone oldum. Aboneliğimi iptal etmek için son iki gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Sizi Google Play’e aktarıyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Google Play’e yönlendiriliyorum. Ancak Go...
15 gün önce Duolingo uygulaması üzerinden Android cihazımla yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra iade talebinde bulundum ve hem Duolingo destek ekibiyle iki kez iletişime geçtim, hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım. Her iki taraftan da olumlu dönüş aldım ve Play Store...
Yorumlar