İzinsiz Çekim 1.939 TL Tam İade Talebi

9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.01’de Duolingo web sitesi üzerinden hesabımdan iznim olmadan 1.939 TL çekim yapıldığını gördüm. Duolingo’da herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına ve bu yönde bir onay vermememe rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu tutar, VakıfBank’a ait banka kartımdan çekilmiştir. Çocuklarımın yanlışlıkla bir yere tıklaması gibi bir ihtimali de düşünmüyorum, çünkü kart bilgilerime onların erişimi yok ve bu şekilde bir hizmet almaları mümkün değil. İşlemi tamamen tesadüfen kendi hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Duolingo ile hiçbir ilgim olmayan bu izinsiz işlem nedeniyle hesabımdan çekilen 1.939 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için hesabımla veya kartımla ilişkilendirilmiş olası tüm abonelik ve ödemelerin incelenerek, varsa bunların da tamamen iptal edilmesini rica ediyorum.