İptal Edilen Duolingo Aboneliği İçin İzinsiz Kart Çekimi

03.04.2026 tarihinde Akbank kartımdan, 07.04.2026 tarihinde ise Garanti Bankası kredi kartımdan Duolingo aboneliği adına toplam 3.368,99 TL tutarında bilgim ve iznim dışında çekim yapıldı. Akbank kartım daha önce Duolingo aboneliği için tanımlıydı ancak aboneliği çok önceden iptal etmiştim. Garanti Bankası kredi kartım ise Duolingo’da hiç tanımlı bile değildi.

Bu izinsiz ve gerekçesiz çekimler sonrasında Akbank ve Garanti Bankası ile itiraz kaydı oluşturdum, ayrıca Apple Store üzerinden durumu ilettim. Akbank tarafından henüz herhangi bir geri dönüş alamadım ve tutar kartıma yansımış durumda. Duolingo tarafına da Google Play üzerinde yorum yazarak yaşadığım sorunu bildirdim ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Daha önce aboneliklerimi iptal ettiğimden emin olmama rağmen bu şekilde izinsiz çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Duolingo’nun, Akbank ve Garanti Bankası üzerinden yapılan bu izinsiz çekimlere ilişkin toplam 3.368,99 TL tutarın tamamını iade etmesini ve tüm aboneliklerimi kalıcı olarak iptal etmesini talep ediyorum.