Bilgilendirme Yapılmadan Abonelik Ücreti Tahsil Edildi, İade Talebim Reddedildi
Seher
10 Aralık 2025 11:28
5.655
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ücretsiz Deneme Bittiğinde Bildirim Gelmedi, 1.000 TL Ücret Çekildi
Binali
22 Şubat 13:40
1.033Duolingo uygulaması üzerinden Süper Duolingo bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz denememin bitmesine 2 gün kala bildirim geleceği özellikle belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı, e-posta ya da bildirim gelmedi. 22 Şubat tarihinde hesabımdan 1.000 TL çekildiğini tesadüfen fark ettim.
Herhangi bir onay ekranı görmeden ve açık rızam olmadan 1 yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiş. Bunu fark eder etmez üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ancak ücretin iadesi yapılmadı ve abonelik bedeli kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Süper Duolingo aboneliğimin iptal edilmesini ve 22 Şubat’ta tahsil edilen 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
ucretsiz-deneme-bittiginde-bildirim-gelmedi-1000-tl-ucret-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Olmadan Çekilen 1000 TL Ücretine İade Talebi
Zeynep
23 Ocak 16:34
3.289Duolingo uygulamasında ücretsiz üyelik modunu kullanmak isterken App Store üzerinden yanlışlıkla ücretli üyeliğe geçmişim. Üyeliğin bitiş gününde aboneliği iptal ettim, buna rağmen uygulamada Super Duolingo kullanmaya devam ettim. Bu durumdan şüphelenip araştırdığımda, deneme süresinin ardından ücre...
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Duolingo Ücretli Aboneliği İptal Edildiği Halde İade Alınamadı
Emin
05 Şubat 13:00
1.128Duolingo uygulamasında Şubat ayında kartımla 7 günlük ücretli abonelik satın aldım. Aboneliği kendi içinden iptal etmeme rağmen, benden çekilen ücret ...
1 Destek
2 Yorum
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Uyarı Almadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Yunus
31 Aralık 2025 19:29
5.027Duolingo uygulamasında Google Play Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 31 Aralık günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.001,31 TL çekil...
Duolingo Deneme Süresi Sonunda Bildirim Gelmeden Ücret Yansıtıldı Ve Abonelik İptal Edilemiyor
Kerem
28 Temmuz 2025 22:15
1.145Duolingo uygulamasında verilen ücretsiz 1 haftalık “Süper” deneme süresini Android cihazım üzerinden başlattım. Deneme sona ermeden iptal edebileceğimi, bana bununla ilgili bildirim gönderileceğini belirtmişlerdi. Fakat herhangi bir bildirim gelmedi ve deneme süresinin bitmesinin hemen ardından, 28 ...
duolingo-deneme-suresi-sonunda-bildirim-gelmeden-ucret-yansitildi-ve-abonelik-iptal-edilemiyor-1.jpg
1 Yorum
Yorumlar