to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında Şubat ayında kartımla 7 günlük ücretli abonelik satın aldım. Aboneliği kendi içinden iptal etmeme rağmen, benden çekilen ücret için herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine Duolingo ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim. Tarafıma dönüş yapıldı ancak açıkça iptal ettiğim bu abonelik için ödenen ücret iade edilmedi. Hem paramın iade edilmemesi hem de bu sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Burada yaşadıklarımdan sonra şunu özellikle belirtmek istiyorum: Boşuna uğraşmayın, bu sistemin işleyişi insanı mağdur ediyor. 7 günlük ücretsiz denemeyi de bu yüzden verdiklerini düşünüyorum; sonrasında insanlardan yüksek tutarlarda para çekiyorlar. Üstelik benden, sistemde kayıtlı olmayan kartımdan çekim yapılmış. Geri ödeme yapılmadığı gibi, iletişime geçtiğinizde aboneliğinizi de iptal ediyorlar.
Duolingo’nun, iptal ettiğim bu 7 günlük aboneliğe ait haksız olarak tahsil edilen tutarı derhal kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Duolingo uygulamasında 07.12.2025 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu denemenin sonunda ücretli üyeliğe geçileceğine dair herhangi bir bildirim, hatırlatma ya da uyarı almadım. Buna rağmen 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 969,99 TL tutarında ücret çekimi yap...
Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ...
Android telefonumda Duolingo uygulamasının 7 günlük deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı uygulamada yazmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Herhangi bir abonelik planı da seçmemiş olmama rağmen, deneme süresinin...
Yorumlar