Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Duolingo
  • Duolingo Aboneliğinin Yeniden Aktif Olması ve 839 TL İade Talebi
ID:35197362
1
Lina sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo Aboneliğinin Yeniden Aktif Olması ve 839 TL İade Talebi

profile
Lina
Duolingo
16 Şubat 12:43
435

Geçen yıl App Store üzerinden duolingo uygulamasına abone olmuştum ve daha sonra aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum. 06.02.2026 tarihinde, telefonum çocukların elindeyken abonelik yeniden aktif olmuş ve App Store’da kart bilgilerim kayıtlı olduğu için Ziraat Bankası kredi kartımdan 839 TL tutarındaki ücret otomatik olarak çekilmiş.

Bu işlemi fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak “iade yapamayız” denilerek talebim reddedildi. Ben bir tüketiciyim ve uygulamayı kullanmak istemiyorum, zaten daha önce de aboneliğimi iptal etmiştim. Kullanmadığım bir hizmet için benden bu şekilde ücret alınmasını haksızlık olarak görüyorum.

Duolingo uygulamasına ait bu 839 TL’lik ödemenin, 06.02.2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden yapılan bu çekimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve bu konunun peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

duolingo-aboneliginin-yeniden-aktif-olmasi-ve-839-tl-iade-talebi-2.jpg
duolingo-aboneliginin-yeniden-aktif-olmasi-ve-839-tl-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Duolingo Abonelik Yenilemesi Ve 1199,99 TL İade Talebi

profile
Emine
Duolingo
23 Ocak 11:33
744

2025 yılında Duolingo uygulamasına Apple Store üzerinden bir yıllık üyelik satın aldım. Satın alım sırasında aboneliğin yenilenmesi durumunda benden onay istenmesi seçeneğini işaretledim. Yoğunluğum nedeniyle aboneliğin ikinci ayından sonra uygulamayı düzenli olarak kullanamadım ve kalan süre zaten ...

izinsiz-duolingo-abonelik-yenilemesi-ve-119999-tl-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-duolingo-abonelik-yenilemesi-ve-119999-tl-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Deneme Sonrası İptal Etmeme Rağmen Duolingo Ücret Çekmeye Çalışıyor, Mağdur Oldum

profile
Elif
Duolingo
09 Ekim 2025 14:33
7.794

Duolingo uygulamasında ücretsiz bir haftalık deneme sürümüne geçiş yaptım. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce iptal etmem gerektiğiyle ilgili bildirim aldım ve bildirimin geldiği anda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabım yıllık aboneliğe geçirilmiş ve 969,99 TL tutarında bir ücret kar...

deneme-sonrasi-iptal-etmeme-ragmen-duolingo-ucret-cekmeye-calisiyor-magdur-oldum-2.jpg
4 Yorum

Duolingo'da Yetkisiz Abonelik Ücreti Çekildiği İçin İade Talebi

profile
Beyza
Duolingo
13 Şubat 23:11
444

Duolingo uygulamasında bilgim ve onayım dışında abonelik satın alınmış olduğunu fark ettim. İPhone üzerinden kullanılan uygulamada, bugün kontrol ettiğimde 28 Ocak tarihinde 969 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Bu abonelik işlemini ben başlatmadım ve herhangi bir şekilde satın alma onayı v...

1 Destek

Duolingo’dan Bilgilendirme Olmadan Yapılan Ödeme Ve İade Talebi

profile
Gül
Duolingo
22 Aralık 2025 21:42
873

Duolingo uygulamasını kullanırken, 21.12.2025 tarihinde Apple hesabıma bağlı kredi kartımdan 839,99 TL tutarında, nedenini anlayamadığım bir ödeme çekildi. Hangi abonelik ya da paket için bu ücretin kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve işlemle ilgili açık bir onay vermiş olduğumu da hatı...

Öne Çıkan Konular

Duolingo uygulaması Duolingo yapamıyorum Duolingo çocuk Duolingo ödeme Duolingo öldü Duolingo ücret
Benzer Şikayet Yaz