to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında bilgim dahilinde olmayan bir ödeme ile karşılaştım. Google Play üzerinden hesabıma 1.212,06 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın neye istinaden alındığını anlamadım.
Konu ile ilgili Duolingo ile iletişime geçtiğimde işlemi iptal edeceklerini söylediler; ancak şu anda hâlâ bu ödeme ile ilgili net bir çözüm göremiyorum. Bu nedenle Duolingo ve Google Play’den, bu işlemin iptal edilmesini ve 1.212,06 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve abonelik/ödeme ile ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...
Duolingo uygulamasında ücretsiz olarak gösterilen deneme süresini satın aldım. Ancak bu işlem sonrasında hattımdan benim onayım ve bilgim olmadan bir yıllık abonelik ücreti çekildi. İşlem 5 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 1.200 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ödeme, telefon hattıma tanıml...
Duolingo uygulamasını Google Play üzerinden indirerek kısa bir süre önce deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı gelmeden, az önce hesabımdan 969 TL çekildiğini gördüm. Bu beklemediğim ödeme üzerine hemen Google Play hesabıma gir...
Duolingo uygulamasında Google Play Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 31 Aralık günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.001,31 TL çekil...
07 Ağustos 2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında bir hafta ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Ancak uygulama telefonumda yüklü bile değilken ve üyeliği aktif olarak kullanmamışken, Google Play hesabımdan 2.399 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğim şu anda aktif olarak görünüyor fakat bu ücre...
Yorumlar