to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Deneme Süresinin Hatırlatılmaması Nedeniyle Çekilen Ücretin İadesi
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Para iadem 2 gün sonra geldi teşekkür ederim”
Duolingo uygulamasında Super Duolingo deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme sürem bitmeden 2 gün önce hatırlatılması için ayar yapmama rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme gelmedi. Herhangi bir uyarı almadan 20.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 1.939,99 TL tek çekim olarak tahsilat yapılmış.
Bilgim ve onayım dışında, hatırlatma yapılmadan bu ücretin çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark ettikten sonra aboneliğimi hemen iptal ettim ancak deneme süresinin bitişiyle ilgili taahhüt edilen hatırlatma yapılmadığı için bu ödemeyi haksız buluyorum.
Bu nedenle, 20.03.2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.939,99 TL tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.
Yılmaz
22 Mart 23:57
Para iadem 2 gün sonra geldi teşekkür ederim
