to read complaints and reviews, or file yours.
Duolingo uygulamasında Süper Duolingo aboneliği için deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresini alırken, sürenin bitmes...ine iki gün kala bana hatırlatma yapılmasını özellikle işaretledim ancak hiçbir şekilde hatırlatma veya uyarı almadım. Deneme süresi bittiğini fark etmeden 7 gün sonra hesabıma bak
Duolingo uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme başlattım ve deneme süresinin bitimine iki gün kala bana bildirim gö...nderileceği uygulama içinde belirtilmişti. Ancak bu bildirimi kesinlikle göndermediler. Ben de normal dijital platform abonelikleri gibi, her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çek
Duolingo hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık Super Duolingo aboneliği tanımlanarak 15.02.2026 tarihinde he...sabımdan 969,99 TL çekildi. Uygulama üzerinden böyle bir yıllık abonelik seçtiğimi kesinlikle hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da almadım. Durumu fark eder
Duolingo uygulamasında Apple Store'dan bir hafta ücretsiz bireysel planı denemek istedim. 16 Şubat 2026 tarihinde deneme... süresinin sonunda, hiçbir bilgilendirme bildirimi almadan kartımdan 969,99 TL ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Ücretsiz bireysel planı denerken, bu süreçte aile planına geç
16.02.2026 tarihinde, Ziraat Bankası hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.939 TL tutarında yıllık Duolingo Max ab...onelik ücreti çekildi. Sadece ücretsiz denemeden yararlanmak için aboneliği başlatmıştım ve deneme süresi bittikten sonra, benden herhangi bir ek onay alınmadan otomatik olarak bu
Duolingo uygulamasında bilgim ve onayım dışında abonelik satın alınmış olduğunu fark ettim. İPhone üzerinden kullanılan ...uygulamada, bugün kontrol ettiğimde 28 Ocak tarihinde 969 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Bu abonelik işlemini ben başlatmadım ve herhangi bir şekilde satın alma onayı v
Duolingo uygulamasında bireysel Super Max yıllık aboneliği satın aldım ancak yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra aboneliğim...in aktifliği 2026 Ocak sonu gibi aniden sona erdi. Yıllık ödeme yapmama rağmen aboneliğim sanki bitmiş gibi görünmeye başladı ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamaz oldum. Bu
Duolingo uygulamasında 1. Kısım 10. Ünitede teknik bir hata yaşıyorum. Derste “son 1 eşleşme kaldı” şeklinde uyarı çıkıy...or ancak doğru yaptığım halde sistem yanlış kabul ediyor aynı kelimeden 2 adet çıkıyor ve bu nedenle dersi tamamlayıp ilerleyemiyorum. Bu sorun az önce başladı ve şu anda ünitede
Duolingo uygulamasında ücretsiz olarak gösterilen deneme süresini satın aldım. Ancak bu işlem sonrasında hattımdan benim... onayım ve bilgim olmadan bir yıllık abonelik ücreti çekildi. İşlem 5 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 1.200 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ödeme, telefon hattıma tanıml
"."
Duolingo uygulamasında Duolingo süper üyeliği için bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Uygulama içinde, ücretsiz den...eme bittikten sonra yıllık üyelik paketi tanımlanmadan 2 gün önce bana bildirim gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak herhangi bir uyarı veya hatırlatma bildirimi almadığım halde,
Play Store üzerinden Super Duolingo aboneliği satın alırken aylık ödeme yapacağımı düşünerek onay verdim, ancak bugün ge...len SMS ile hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık ücretin tek seferde çekildiğini gördüm. Satın alma ekranında bu tutarın yıllık olduğunu açık ve net bir şekilde göremedim; ekranda
Duolingo hesabımı bir süre önce telefonumdan kaldırmıştım, bugün uygulamayı tekrar indirdiğimde tüm serimin ve ilerlemem...in kaybolduğunu gördüm. Emek vererek biriktirdiğim tüm çalışmalarımın ve ilerlememin silinmiş olması beni gerçekten çok üzdü. Uygulama içinden destek talebi oluşturdum fakat şu an
Duolingo uygulamasını İngilizce öğrenmek için ücretsiz olarak kullanıyorum. Ancak derslere devam ederken sürekli ücretli... kısmı denemem için bir ekran çıkıyor ve bu ekranda bana sadece iki seçenek sunuluyor: ya dersi bitirip çıkmak ya da ücretli denemeyi kabul etmek. “Devam et” gibi üçüncü bir seçene
Duolingo uygulamasını İngilizce öğrenmek için kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde saat 23:06 civarında İş Bankası kartımd...an Duolingo tarafından 3.612 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmış ve toplamda 7.224 TL para çekildiğini fark ettim. O sırada uygulama üzerinden hiçbir satın alma yapmadım, herhangi
Duolingo uygulamasına ait olan ücretli aboneliğim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu... ay otomatik olarak yenilenmiş. Kartımdan yaklaşık dokuz yüz küsur TL tutarında ödeme çekilmiş ve aboneliğin Temmuz'a kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Herhangi bir onay ekr
"Teşekkürler"
"Bizimle ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Duolingo uygulamasında Super abonelik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene yanlışlıkla üyeli...k almıştım, o zaman da aslında bilgim dahilinde olmayan bir abonelikti, bir kerelik kullanırım diye ses etmemiştim. Ancak bu sene üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 19 Aralık t
Duolingo Super aboneliğimi iPhone telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır uygulamadaki tüm konuşma alıştırmala...rında sesim hiç algılanmıyor. Mikrofon açık olmasına ve telefonda başka uygulamalarda mikrofon sorunsuz çalışmasına rağmen, Duolingo’da konuşma kısımlarını tamamlayamıyorum. Bu du
Duolingo hesabıma bağlı App Store aboneliğimden kısa süre içinde iki kez ücret tahsil edildi. 25 Kasım ve 2 Aralık tarih...lerinde olmak üzere aynı üyelik için iki farklı ödeme alınmış durumda ve her iki işleme ait dekontlarım da mevcut. App Store üzerinden ödeme yaptığım için, öncelikle App Store des
Duolingo’nun ücretsiz deneme sürecine Apple hesabıma kayıtlı Garanti Bankası’na ait fiziki kredi kartımla 2 Aralık 2025 ...tarihinde onay verdim. Ücretsiz deneme olduğunu düşündüğüm bu süreçte aboneliğimi sonlandırmak istedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda yıllık abonelik üc
"Uygulama tarafından para iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü. Ancak bu şekilde deneme süresi sonunda kullanıcıya devam etmek isteyip istemediği sorulmalı sonrasında üyelik işlemleri yapılmalı."
Dualingo da aile paketi satın aldım ve 5 kişi ekleme hakkım var. Ama 1 kişi bile ekleyemiyorum. Evdeki tablete bile dahi...l edemedim. Kızımın tabletinden de tekrar ücret alındı. Mail atıp ekran görüntüsü eklememe rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Hala bekliyorum.