to read complaints and reviews, or file yours.Ahlatçı Holding’e ait Dünya Katılım Bankası’ndan kısa süre önce bir hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra birkaç küçük işle...mle birlikte toplamda yaklaşık 7.000 TL para giriş çıkışı oldu. Üç gün önce hesabımı önce askıya aldılar, ardından tamamen kapattılar. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık bir yıldan uzun süredir cari altın hesabı müşterisiyim. Yakın zamanda şubeye giderek ...cari altın hesabımdaki altını başka bir bankadaki altın hesabıma ATS üzerinden transfer etmek istedim. Ancak bana, cari hesaptan alınan gram altınların transfer edilemeyeceği, sade
Dün Dünya Katılım Bankası döviz hesabımdan bilgim ve açık onayım dışında “eod ücreti” adı altında kesintiler yapıldığını... gördüm. Aynı gün içinde hesabımdan 6 parça halinde toplam 78,75 dolar eod ücreti tahsil edilmiş durumda. Bankanızı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Maaşımı bankanıza aktarıy
Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabımın tamamen kapatılması ve banka ile hiçbir resmi bağımın kalmaması için yaklaşık bir ...hafta önce talepte bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu talebim yerine getirilmedi. Nuriosmaniye Şubesi müşterisiyim ve müşteri numaram 231111’dir. Müşteri temsilcisiy
Dünya Katılım Bankası’nın aktif bir müşterisi olarak, kredi kartı başvurularımın uzun süredir olumsuz sonuçlanması neden...iyle bu şikayetimin çözüm bulunması ümidiyle yazıyorum. Bankanıza son dönemlerde birden fazla kez kredi kartı başvurusu yaptım, ayrıca “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden de durumumun m
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabımda yaklaşık 16 kg gümüşüm bulunuyor ve tüm alım satım işlemlerimi buradan gerç...ekleştiriyorum. Yaklaşık 3 gün önce mobil giriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığı ve şube ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da yazılı ger
"Hesabım tamamen kapatıldı. Teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabımın tamamen kapatılması için 3-4 gün önce... internet şubesi üzerinden talepte bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerini
30.05.2026 tarihinde Telegram adlı sosyal medya platformunda Dünya Katılım Bankası’nın “Referans Sistemi ile Müşteri Edi...nme” kampanyasına ilişkin bir paylaşıma rastladım. Paylaşımı yapan kişi, kendi referans kodu ile bankaya müşteri olmam halinde banka tarafından kendisine tanımlanacak 0,1 gram altı
Dünya Katılım Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz tl ve dolar hesaplarım hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan kapatıldı ve yeni hesap açmam da engelleniyor. Bu hesapları günlük ödemelerim ve para çekme işlemlerim için kullanıyordum, şu anda bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi g
Katılım Dünyası’nın yeni referans kampanyasında davet başına 0,1 gram altın hediye edileceği duyurulduğu için hem bu kam...panyadan faydalanmak hem de yatırım amaçlı olarak platforma üye oldum. Ardından sosyal medya hesaplarım üzerinden davet kodumu paylaşarak pek çok kişiyi sisteme dahil ettim ve birk
27 Nisan tarihinde Dünya Katılım Bankası denilen bankadan hesap açtım. Mobil uygulamam üzerinden bugün itibariyle kullan...mak istediğimde ise kullanamıyorum. Farklı bir banka hesabından para aktardığımda ise para iade oluyor ve hiçbir şekilde para gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye g
Dünya Katılım bankasında mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabımda alım–satım makas farkı bugün (4 Mayıs) b...ir anda neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu bankada hesap açarken ve gümüş alımı yaparken özellikle makas farkının diğer yerlere göre daha düşük olmasına güvenmiştik, ancak şu an ya
03.03.2026 tarihinden bu yana Dünya Katılım Bankası nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan 611.000 TL tutarındaki param, “...inceleme” gerekçesiyle kısıtlanmış durumdadır. İlk olarak 09.03.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası Gaziantep şubesinde hesabımın incelemede olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağ
Dünya Katılım Dijital Altın üzerinden bu hafta dijital ortamda altın alımı yaptım. İşlem esnasında alış satış makası mak...ul seviyedeydi ve firmanın altın üreticisi ve toptancısı olması nedeniyle özellikle bu kanalı tercih ettim. Ancak şu an uygulanan alış satış makası piyasa gerçekliğinden kopuk, mü
Dünya Katılım’da gümüş ve altın gibi emtia hesapları açarken bana gümüşte makas farkının 30–35 kuruş aralığında olacağı ...söylendi. İlk başta hem gün içinde hem de geceleri bu makas aralığı böyleydi ancak yaklaşık 1 aydır makas farklarını aniden ve neredeyse 3 katına çıkararak müşterileri yanılttıklar
Dünya Katılım Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden gram altın ve gram gümüş işlemleri yapıyorum. Bu bankayı özellikle ...emtia alım satım makasının diğer bankalara göre daha düşük olması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak yaklaşık 3–4 haftadır alım satım makasının belirgin şekilde yükseldiğini görüyoru
Dünya Katılım Bankası’nda mobil şube üzerinden kullanmak üzere altın ve gümüş hesabı açmak için vadesiz hesap oluşturduk.... Hesap açılışı sırasında altın için yaklaşık 25 TL, gümüş için ise 35 kuruş civarında bir makas aralığı varken, Ocak 2026’dan beri altın tarafında 60–70 TL, gümüşte ise 70–80 kuru
Dünya Katılım Bankası’nda mobil şube üzerinden açtığım altın hesabını, özellikle diğer bankalara kıyasla daha dar alım‑s...atım makasına sahip olması nedeniyle tercih ettim. Ancak hesap açtıktan çok kısa süre sonra altın alım‑satım makasının sürekli ve yüksek oranlarda artırıldığını fark ettim. İlk ba
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden 29 Aralık günü saat 02:00 civarında gümüş alım işlemi yaptım. İşlem son...rasında piyasada gümüş fiyatı yükselmesine rağmen banka al-sat yapmama yalnızca kendi sabitlediği, düşük kalan fiyat üzerinden izin verdi ve normal piyasa artışını ekranlarına yans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
