611.000 TL'lik Parama Erişim Engellendi, Açıklama Yok

03.03.2026 tarihinden bu yana Dünya Katılım Bankası nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan 611.000 TL tutarındaki param, “inceleme” gerekçesiyle kısıtlanmış durumdadır. İlk olarak 09.03.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası Gaziantep şubesinde hesabımın incelemede olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağım tarafıma iletilmiştir.

O tarihten bu yana ilgili şubeye defalarca gitmeme, müşteri hizmetlerini birçok kez aramama ve e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir net açıklama yapılmamış, sürecin ne olduğuna ve ne zaman sonuçlanacağına dair somut bir bilgi verilmemiştir. İnceleme gerekçesiyle hesabım kısıtlanmasına rağmen banka tarafından bana iletilmiş herhangi bir resmi şikayet, hukuki süreç, yazılı bildirim, SMS veya e-posta yoluyla açıklanmış bir gerekçe bulunmamaktadır.

Herhangi bir resmi bildirim veya somut gerekçe sunulmadan, uzun süredir parama erişimimin engellenmesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Üstelik şu an geçirmiş olduğum kaza nedeniyle fiziksel olarak şubeye gitme imkanım da bulunmamaktadır ve bu durum süreci daha da zorlaştırmaktadır.

Bu nedenle, Dünya Katılım Bankası’ndan öncelikle hesabım üzerindeki kısıtın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Kısıt kaldırılmayacaksa, hesabımda bulunan 611.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini ve akabinde hesabımın kapatılmasını istiyorum.

Aksi halde, başta BDDK olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlar nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı, yasal haklarımı kullanarak süreci resmi şikayet mercilerine taşıyacağımı bildiriyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.