to read complaints and reviews, or file yours. 
22-27 Eylül 2025 tarihleri arasında Didim Duja Otel’de 5 gece 6 gün konakladık (Rezervasyon No: 7221). Ne yazık ki, temizlik ve restoran hizmetleri başta olmak üzere pek çok konuda ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle, odada “do not disturb” ibaresi yanmasına rağmen kat görevlilerinin sürekli odaya iz...
17 Eylül’den bu yana Duja Otel Bodrum Torba’da konaklıyoruz ve maalesef ciddi memnuniyetsizlikler yaşıyoruz. Özellikle personelin laubali tavırları, hizmet kalitesinin düşüklüğü ve temizlik sorunları nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradık. Yaşadığımız sorunlara ilişkin otel yönetimiyle ve müşteri...
9-16 Eylül tarihleri arasında Duja Bodrum Otel’de balayı çifti olarak konakladık. 13 Eylül sabahı saat 10:00 civarında a la carte restoran ile ilgili bilgi almak için görüştüğümüz D*** Hanım’ın tutumu bizi çok rahatsız etti. Kendisi, yabancı turistlerle oldukça kibar ve ilgili davranırken, Türk mis...
27 Ağustos’ta ETS Tur üzerinden Duja Didim otelinde 3 gece konaklama için kredi kartı ile 40.000 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Otele girişimizde, 6114 numaralı odaya geçtikten sonra birçok olumsuzluk yaşadık. Salata barı kirliydi, yeşillikler kötü durumdaydı. Su ve ayran almak için uzun sü...
Duja Bodrum'da 2025 Haziran ayında konakladık. O kadar kötü bir tatil geçirdik ki, şimdi size aktarıyorum. İlk gün yemeğimizi yiyip eğlendikten sonra, iki çocuğumuzla uykuya geçene kadar hiçbir problem yoktu. Ne yazık ki gece 3'te hepimiz kusarak uyandık. Öyle bir kusma ki, asla lavaboya yetişemiyor...
Duja Bodrum Otel’de bugün deniz manzaralı, üst kalite ana bina oda rezervasyonu yaptım ve bu oda için ekstra ücret ödedim (toplam 64.478,40 TL). Otele giriş yaptığımda ise bana, rezervasyonumla ilgisi olmayan, resepsiyon girişindeki engelli odası verildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve tatilimin...
15 Ağustos Cuma günü Duja Didim otelinde konakladığımız sırada, ana havuzda fayans kırığı nedeniyle çocuğumun eli kesildi ve kanama meydana geldi. Olay sonrası otel personeli tarafından temizlenip pansuman yapıldı, şu anda eli sargıda olduğu için durumun ciddiyetini henüz bilmiyoruz. Rezervasyonum...
Duja Didim müşteri memnuniyetsizliği. 19-21 Temmuz 2025 tarihlerinde Duja Didim Otel'de 8 yetişkin ve 4 çocuk olarak, ailecek 4 oda şeklinde tatil yaptık. Bebeğimiz olduğunu ve rahat bir oda istediğimizi belirttik. 6108 numaralı odada konakladık. Hayatımda kaldığım en küçük otel odasıydı. Bebek beşi...
Duja Otel Bodrum’da bir hafta konakladık fakat gerçekten üzücü bir deneyim yaşadık. Eleştirilerimize sürekli 'fiyat performans oteliyiz' denilerek geri dönüş yapıldı. Yemekler çok kötüydü; çeşitlerden bahsetmiyorum ama olanlar da tatsızdı. Odada, duvarlarda böcek ölüleri duruyordu. Sabahları 5, en g...
Duja Didim Otel odasındaki eşyamız kayboldu, otel ilgilenmiyor. Odadan sorumlu temizlik personeli, yatak üzerindeki küçük boy ayıcığı (kızımın 10 yıllık uyku arkadaşı) çarşaflarla birlikte alıp gitti. Durumu hemen bildirdik, oteldeki ilgili alanlara ve ilgili kişilere sorulmasını, otel dışına çıktıy...
9-13 Haziran arasında eşim ve 2 yaşındaki kızımla beraber Bodrum duja OTEL'i tatil için tercih ettik. Fakat ilk defa tercih ettiğimizden dolayı yorumlara aldanarak rezervasyon yaptırdık. 9 Haziran sabah 11'de otele giriş yaptık. Akşam yemeğine kadar bir sıkıntım yoktu fakat akşam yemek ( midye, kari...
Duja Bodrum Otel'de 02.04-06.2025 tarihleri arasında konaklıyorum, hâlâ oteldeyim. Bayram tatili için Bodrum'da farklı bir otel tercih ettik, 2 günümüz boş olduğu için otel araştırdık ve Duja Bodrum tesadüfen karşımıza çıktı. Otel Bodrum girişinde, ilk bakışta mükemmel gibi görünüyor ancak deneyimim...
Duja Otel Bodrum'da birçok sorun yaşadık. Maalesef sağlık sorunlarından dolayı otelden erken ayrılmak zorunda kaldık. 3 oda 6 yetişkin aile olarak, 3 ayrı odanın 7 günlük konaklama bedelini önceden ödedik. 2 gün sonra otelden ayrılmak zorunda kaldık. Hiçbir iade alamadık. Otelde hijyen sorunları var...
ETS Tur'dan aldığımız Duja Didim otel tatilinde aldığımız odada kalamıyoruz. Verdikleri odada böcek var. Ne ETS Tur ne de otel konuyla alakalı çözüm üretmiyor. Otelde yemekler kötü, personel ilgisiz. Yemekhanede koku var. Açık ara ETS'den aldığım en kötü tatil.
Duja Didim oteli hakkında yazıyorum. Ne yazık ki, otelin hijyen ve bakım durumu, konaklamamızı son derece rahatsız edici hale getirdi ve büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Karşılaştığımız sorunların bir listesi aşağıda yer almaktadır: • Hijyenik Olmayan Koşullar: Otele vardığımızda, yastık kılıf...
Duja Didim Hotel kesinlikle bebek ve engelli dostu bir otel değil. Her yer merdiven, rampalar yok. Villa tipi konaklama 2. Katlara merdivenle çıkılıyor. 10 aylık bebek ile geleceğimi rezervasyon yaparken söylememe rağmen çok dik merdivenli villa tipi 90’lardan kalma asansörü olmayan oda verdiler. Re...
"Misafir ilişkileri ekibi ve resepsiyondan özellikle k*** bey özellikle memnuniyetimiz için çaba sarf etti kendilerine teşekkür ediyoruz"
Ekim ayı sonunda 9 ay önceden alıp kaliteli tatil beklentisinde olduğum Duja Otel'den memnun kalmadık. Kesinlikle dışarıdan hayal ettiğiniz kaliteli ortam yok. Temizlik kötü, yemekler kötü, otel bakımsız, plaj kötü. Bebeklere yönelik mama, kefir, sütlü gıdalar vb. yok. Günlerdir çocuk için mercimek ...
Duja Bodrum oteline rezervasyon yaptırdık, ancak sağlık sorunlarımız nedeniyle ilgili belgeler ile birlikte iptali için otel ile görüştük, acente ile görüşün yardımcı oluruz dendi. Acenteye ilettik, onlar da otel ile görüşerek dönüş yapacaklarını ilettiler. Sonuç olarak, iptal talebimiz kabul edilme...
Dün gece, 1 Ağustos'ta otele giriş yaptık. Otel tam bir pansiyon gibiydi; tuvaleti bozuk, yemekhane kirli, elemanlar ilgisizdi. Otel odasında tek bir sabun dahi koymamışlardı. Hemen 2 saat içinde oteli terk ettik. Dayanılacak gibi değildi. Paramızı iade etmezlerse bir avukat olarak peşlerini asla bı...
Kars-Sarıkamış duja chalet otel call center'ı işten anlamayan, niteliksiz insanlarla dolu. Müşteri memnuniyetini bırakın konakladığınıza dair ihtiyacınız olan belgeyi bile vermiyorlar. Sadece yüksek ücret almayı bilen ücreti aldıktan sonra asla size yardımcı olmayan bir işletme.
14 Eylül girişli 3 kız arkadaş Bodrum duja otele giriş yaptık. Otelin hizmeti 0 altı denecek şekilde, her şey kalmamış. Otelde sabah kahvaltısında ağız tadıyla bir çay bile içemedik, alakart restorana rez yaptırdık akşam 20:00'a kadar gitmezsek iyi hizmet olmayacağını söyledir. Hayatımda böyle bir o...
