to read complaints and reviews, or file yours.
Damat markasından Ocak ayı başında Okmeydanı şubesinden bir kazak satın aldım. Kasada herhangi bir sorun olması durumund...a ürünü getirebileceğim özellikle söylendi. Ancak kazağı sadece bir kez, üstelik sadece akşam üzeri kısa süreli kullandığım halde ürünün üzerinde çok yoğun bir şekilde tüylenme olu
Bursa Anatolium AVM’deki DS Damat şubesinden şubat ayı başında üç pantolon, iki t‑shirt, üç kazak ve bir ayakkabı satın ...aldım. Aldığım pantolonlardan Base model olanın paçası kısaltıldı ve kargo ile evime gönderildi. Kargoyu açıp pantolonu kontrol ettiğimizde sol bacağında yırtık olduğunu gördük; oy
11.02.2026 tarihinde DS Damat’tan online olarak 2 adet takım elbise satın aldım ve teslimat noktası olarak Tekirdağ ilin...deki Avantaj DS Damat mağazasını seçtim. Aradan 10 gün geçtikten sonra ürünleri teslim almak için Avantaj DS Damat mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünlerin kendilerine u
İstanbul Deposite AVM’deki D’S Damat mağazasından aldığım paltoyu iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade işle...mini 17.02.2026 tarihinde mağazada gerçekleştirdim, kredi kartı ile alınan ürün için iade formu/evrakı da düzenlendi. Mağaza çalışanları iade tutarının kartıma yansıması için 15 i
19 Şubat günü saat 12:20 civarında DS Damat internet sitesi üzerinden 3162716037612373 numaralı siparişi verdim. Sipariş... üzerinden daha 10 dakika bile geçmemişken, siparişim kargoya da verilmemişken yalnızca iptal ettirip bir ürün daha eklemek istedim. Web sitesindeki “iptal et” butonu çalışmadığı i
15.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Viaport’taki DS Damat mağazasına ürün bakmak için girdik. Mağazada 4–5 personel var...dı; üçü kapı girişinde, diğer ikisi ise biraz geride kendi aralarında sohbet ediyordu. Mağazaya girdiğimizde içlerinden bir kişi bile “hoş geldiniz” deme veya bizimle ilgilenme zah
Kayseri Forum DS Damat mağazasından hediye olarak alınan bir ürünü, üzerine fark ödeyerek değiştirdim. Ancak ürün tekrar... olmadığında bu ürün için yeniden değişim yapılamayacağını, fatura olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde sadece üzerine ödediğim 3.200 TL’nin fi
10 Şubat Salı günü İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki DS Damat mağazasından bir erkek kaban satın aldım. Kabanın etiket... fiyatında 9.000 TL yazıyordu. Mağaza personeli bana üründe yüzde 50 indirim olduğunu söyledi. Hesapladığımda fiyatın 4.250 TL olması gerektiğini söyledim, ancak çalışan “Sen orada
"Antares şubeniz dışında ilginize teşekkür ediyorum"
05.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown DS Damat mağazasından takım elbise alışverişi yaptık. Ödeme sırasında yanlış işlem y...apılarak kartımdan 8.317 TL fazla çekim gerçekleştirildi. İşlem sonrası durumu fark edip hem banka hem mağaza ile görüştüğümde, böyle bir işlem görünmediği söyleniyor; oysa slip ve
Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir AVM’deki DS Damat mağazasından twn model bir mont satın aldım. Montu severek aldım ancak da...ha üçüncü giyişimde yaka kısmında tüylenme ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü iade ya da değişim talebiyle aralık ayının sonunda aldığım mağazaya götürdüm, ürün genel merkez
Yaklaşık 6 ay önce Cizre Park AVM içerisinde bulunan DS Damat mağazasından bir adet kemer satın aldım. Kemer her gün olm...asa da normal kullanımda olmasına rağmen kısa sürede yıprandı ve yüzeyinde açılmalar meydana geldi. Yaklaşık 20 gün önce ürünü inceletmek ve birebir değişim ya da emsal bir kemer
31.01.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet’teki DS Damat mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplam 1.500 TL ödeye...rek iki adet No1 parfüm satın aldım. Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak, bu kez verilen ürünün daha önce kullandığım No1 parfümle uzaktan yakından alakası olmadığını gördü
dsdamat.com sitesinden 25/12/2022 tarihinde, 3114318600012417 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri yanlış gönderildi. ...Doğru ürünle değişim yapılması için iade ettim, bu tarihten beri bekliyorum; neredeyse bir ay olacak ama hâlâ doğru ürünüm ortada yok. Birer hafta ara ile üç defa müşteri hizmetle
Sayın Yetkili, Kırıkkale DS Damat mağazanızdan 08.11.2025 tarihinde üç adet kazak satın aldım. Mağaza çalışanları, her...hangi bir sorun yaşamam durumunda 6 ay içerisinde değişim veya iade yapılabileceğini özellikle belirttiler. Ancak aldığım üç kazağın ikisi henüz ilk giyimlerde ciddi şekilde tüylen
18 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya 5M Migros AVM içindeki DS Damat mağazasına eşime takım elbise bakmak... için gittik. Mağazaya girdiğimizde, kendi web sitelerinden beğendiğimiz bir takımı telefonumuzdan gösterip, mağazada varsa denemek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanı, son de
İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan DS Damat mağazasına alışveriş yapmak amacıyla bugün saat 15.30 civarında git...tim. Mağazaya girişte karşılayan, adeta kulüp bodyguardı gibi duran görevli son derece ilgisizdi, bir şey sorduğumda isteksizce, ağzının kenarıyla ve zorlanarak cevap verdi. Mağaza
2025 Temmuz ayında İzmir Optimum AVM’deki DS Damat mağazasından yaklaşık 2.500 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Tişörtü sa...dece iki kez giydim ve ikinci giyişimde yaka kısmındaki açılmayı arkadaşım fark etti. Bunun üzerine 6 Ağustos’ta ürünü mağazaya götürüp hatalı ürün olarak teslim ettik. Satın alır
31.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM D’S Damat mağazasından 1-r-79508528 numaralı fişle, toplam 999 TL tutarında ...2 adet fular satın aldım. Satış esnasında ürünü beğenmemem durumunda iade veya değişim yapabileceklerini özellikle söylediler. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde
Hepsiburada üzerinden orkatek satıcısından DS Damat marka gömlek siparişi verdim ancak bana yanlış ürün göndererek beni ...yanıltmaya çalıştılar. Şu kadar ki gömleğin kendi barkodu üzerine benim satın aldığım ürün barkodunu yapıştırmışlar. Görsellerde mevcut. Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra durumu f
31.12.2025 tarihinde Antalya Migros AVM içerisinde bulunan DS Damat mağazasından 3.899,40 TL tutarında bir ayakkabı satı...n aldım. Alışveriş esnasında mağaza personelinin üslubu ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. İlgilendiğim ürünle ilgili mağazada belirtilen
28.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul DS Damat mağazasında, çalıştığım kurumun bana verdiği ve PTTEM Kart / Metropol Kar...t olarak da bilinen giyim kartını kullanmak istedim. Kartın kurumsal olarak DS Damat mağazalarında geçerli olduğu tarafımıza özellikle duyurulduğu için, ben de bu bilgiye güvenerek
23.12.2025'de StarCity AVM D’S Damat mağazasına takım elbise almak için gittim. Mağazada ürünlere şişirilmiş etiket fiya...tları konulup buradan sözde indirim yapılıyormuş gibi bir satış politikası uygulandığını fark ettim. Fiyatlar üzerinden algı değişikliği yaratmaya çalışan bu yaklaşım, hem güven kı
21.12.2025 tarihinde saat 21:15–21:30 arasında Tuzla Viaport Marina D’S Damat mağazasına bana hediye gelen erkek triko k...azağın değişimi için gittim. Ürüne 1.800 TL ödeme yapılmıştı. Ben de aynı fiyat aralığında bir tshirt ile değiştirmek için kasaya gittiğimde, kasadaki personel etiket fiyatı 2.900
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96