D’S Damat çalışan

8 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM DS Damat şubesine, eşimle beraber hediye kartı ile alınan bir kazağın değişimi için gittim. Mağazaya selam vererek girmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Değişim için yardım istediğimde, kasadaki kadın personel diğer çalışanlara yar...

07.11.2025 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce DS Damat Tuzla Marina şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli bir çalışanın, müşterilerin giyimine göre tavır sergilemesi, yeterince ilgi göstermemesi ve selam dahi vermemesi beni oldukça rahatsız etti. Özellikle büyük ve kuru...

DS Damat Kütahya Sera AVM mağazası çalışanları, paramızla bizi mağdur edemez. Çalışanların şahsi problemleri varsa, bunu müşterilere yansıtamazlar. Kimsenin kişisel problemlerini çekmek zorunda değiliz. Ayrıca, kimsenin bize karşı saygısız ve aşağılayıcı tavırlar sergilemesi kabul edilemez. Bu durum...

7 Eylül 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM DS Damat mağazasından 5EF05A301509M90154 kodlu erkek takım elbise satın aldım. Mağazada üründe hafif iplik atımları olduğunu fark ettim ve aynı bedenin başka bir mağazadan getirilmesini talep ettim. Ancak, istedim ürünün zamanında gelmeyeceği söylendi...

DS Damat’ta etiket hatası! 25.10.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM'deki DS Damat mağazasında a01 4HE03OB35322M kodlu kumaş pantolonu almak istedim. Ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketine güvenerek kasaya gittim, ancak kasada etikette yazan fiyattan farklı, daha yüksek bir tutar istendi. Mağaz...

15 Ekim’de DS Damat mobil uygulaması üzerinden 3053365560511412 numaralı siparişimle bir takım elbise aldım. Ürün daha kargoya verilmeden uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün 22 Ekim’de MNG Kargo ile adresime teslim edildi. Uygulamada “iade talebi oluşturuldu” yazıyor fa...

DS Damat’ın resmi internet sitesi üzerinden Kocaeli Derince adresine sipariş verdiğim 3053195520111107 numaralı ve b002 kodlu ürünüm, belirtilen teslimat süresini aşarak gecikmeli şekilde kargoya verildi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve ürünün dün ya da bugün teslim edilmesi gerekiy...

23 Ekim akşamı 17:00-20:00 saatleri arasında Viaport’taki DS Damat mağazanıza pantolon alışverişi amacıyla gittim. Ancak mağazada görevli, ismini bilmediğim bir erkek çalışanın iletişim tarzı oldukça yetersizdi. Müşteriyle saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, üstten bir üslup sergilemesi ned...

16 Ekim 2025 tarihinde D'S Damat’ın internet sitesinden 3053003345311100 numaralı siparişimle bir cüzdan, bir tişört ve bir gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.677 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sakarya Adapazarı adresine gönderilmek üzere Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor, a...

Mayıs ayının başında Sivas İva Park AVM’deki DS Damat mağazasına, hiç kullanılmamış pantolonumun beden değişimi için gittim. O gün mağazada bedenim olmadığı için değişim yapılamadı. Pantolonu o hafta kullanmam gerektiğini ve kullanacağımı belirttim, bu durumda değişim hakkımın olup olmadığını sordum...

Ds Damat'tan takım elbise ve ayakkabı satın aldım. Erzurum MNG şubesinde çalışanların dikkatsiz davranışı yüzünden 3 defa ayakkabı değiştirmek durumunda kaldım. Bilinçli yapıldığını düşündüğüm için mağazada kontrol etmedim (2. değişimde). Ds Damat'tan sürekli alışveriş yaparım. Nişanım için takım el...

Çanakkale AVM’deki DS Damat mağazasından lacivert beyaz çizgili bir triko kazak aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, 30 derecede makinede yıkadım. Yıkama sonrası kazağın yaka kısmında ilmekler attı, ayrıca hem yaka kısmında deformasyon hem de renk atması yaşandı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye...

DS Damat’ın Türkiye genelindeki tüm mağazalarında yaşanan bir problemden dolayı şikayetçiyim. Bursa’daki şubelerden birinde takım elbise alışverişim sırasında, bana haber verilmeden fazladan çorap satışı yapıldı ve toplamda 500 TL fazla ödeme yaptım. Alışverişin ardından iade talebinde bulundum, anc...

15.09.2025 tarihinde Antalya Havalimanı'ndaki DS Damat mağazasından 502 4HC14ORT51000 kodlu XL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünün bir beden büyüğüyle (XXL) değişim yapmak için fişimle birlikte Ankara Cepa AVM'deki DS Damat mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü kendi mağazalarından al...

18 Eylül Perşembe akşamı saat 21.00'de Bursa Kent Meydanı D'S Damat mağazasından tadilatı yapılan takım elbise ceketimi teslim aldım. Ceketin kol boyu için tadilata verilmişti, ancak dikişi düzgün yapılmamış ve astarı yamuk dikildiği için kola girmek mümkün değildi. Ürün, 5 gün gecikmeli ve son anda...

Ankara Optimum DS Damat mağazasından pantolon ve gömlek alışverişi yaptım. Kasada ödeme sırasında bana 9200 TL tutar söylendi. Ancak ben itiraz edince, fiyat bir anda 8500 TL’ye indirildi. Başta neden 9200 TL dendiğini ve nasıl 8500 TL’ye düşüldüğünü anlamış değilim. Eğer itiraz etmeseydim, gereksiz...

22.08.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3006661424412356). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi ...

12 Temmuz'da Canpark AVM D'S Damat mağazasından kredi kartı ile satın aldığım jogger pantolon, sadece 1 hafta içinde toplamda 2 gün ofis ortamında kullanmama rağmen birçok yerinden ipliklenmeye başladı. 19 Temmuz'da ürünü mağazaya geri götürdüm ve teste alınacağı söylendi. Ancak ürünüm, 45 gün sonra...

22 Ağustos'ta Beylikdüzü Marmara Park Alışveriş Merkezi’nde damatlık alışverişimizi gerçekleştirdik. Önce uzun süre personellerin bizimle ilgilenmesini bekledik; çünkü yabancı müşterileri vardı ve tüm mağaza sadece onlarla ilgileniyordu. Daha sonra bir beyefendi bize yardımcı olmaya başladı. Damatl...

8 Ağustos’ta İstanbul İstiklal Caddesi’indeki DS Damat mağazasından hediye olarak alınan bir ürünü, Historia mağazasında değiştirmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış durumda, etiketi, ambalajı ve poşetleri duruyor. Ancak mağaza çalışanları, değişim fişi verilmediği gerekçesiyle değişim işlemini kesin...