Dreamstar Teknoloji destek

Dreamstar Nova 4K uydu alıcısını yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kanal... geçişleri son derece yavaş ve problemli, sık sık donmalar yaşanıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlar iyice arttı, cihazı kullanmak işkence haline geldi. Ayrıca kanallar sürekli karı...

Dreamstar Nova 4K TV Box cihazını ilk çıktığı dönemlerde satın aldım, yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın önündeki... LED göstergede üretimden gelen bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Cihaz kapalıyken kırmızı ışık yanıyor ancak cihaz açıldığında yanması gereken beyaz LED hiç yanmıyor. Sadece bu gö...

Uzun süredir kullandığım Dramstar a5 uydu alıcım bir süredir cihaz açıkken kendi kendine sık sık kapanıyor. Herhangi bir... tuşa basmadan, özel bir işlem yapmıyorken de aniden kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Ürünü yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve şimdiy...

Hepsiburada üzerinden 20 Ocak tarihinde Dreamstar Nova 2 Android Box satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya ...başladığımda sürekli “internet bağlantısı kesildi” hatası vererek yayını durduruyor ve doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyorum. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen “güncelleme be...

Dreamstar Nova model cihazımı yaklaşık 7 ay önce internet üzerinden satın aldım. 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10:00 c...ivarında cihazı akşamdan kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde sistem kendi kendine çöktü ve açılmadı. Ekranda sadece Android figürü çıkıyor ve cihaz tamamen tepkisiz kalıyor,...

Dreamstar i1 cihazımda yüklü olan Netflix uygulamasında profil geçişi yapamıyorum. Uygulama içinde farklı profile geçmek... istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve profil değişmeden kalıyor. Bu problemin yeni farkına vardık ve aynı zamanda cihazda başka uygulamalarda ve menülerde de benzer şekilde takılm...

Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Dreamstar a4 Android TV Box cihazımda yazılım güncellemesi ve bağlantı sorunları yaşıy...orum. Cihaz Android 9 sürümünde kaldığı için birçok uygulama artık düzgün çalışmıyor, bazı programlar açılmıyor veya hata veriyor. Ayrıca Superonline fiber internete geçtikten son...

Dreamstar a4 model TV box kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce cihazımda yazılım güncellemesiyle ilgili bir sorun yaşamaya b...aşladım. Android 9 sürümünü daha üst bir sürüme yükseltemediğim için başta Youtube.com olmak üzere birçok uygulamayı açamıyor, güncel sürümleri kullanamıyorum. Cihazı güncellemeyi ...

Dreamstar i1 Pro Android TV Box (Android 14) cihazımı 2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreamstar satıcısından 1....449 TL’ye satın aldım. Ürünümün 2 yıl garantili olduğu açıkça belirtilmiş olup garanti belgem de mevcuttur. 25 Ocak tarihine kadar cihazı sorunsuz kullanıyordum. Ancak o gün cihaz...

Dreamstar i1 model cihazımda yazılım güncellemesi yapmak istediğimde cihaz, USB ile güncelleme yapmam gerektiğine dair u...yarı veriyor. Ancak iki gündür firmanın internet sitesinde Dreamstar i1 için uygun yazılım/güncelleme linkini bulamıyorum ve bu nedenle güncellemeyi indiremediğim için cihazımı gün...

Yaklaşık 3 yıl önce Karaköy yer altı çarşısından aldığım Dremstar b serisi TV Box cihazımda sıfırlama işlemi yaptıktan s...onra Youtube.com uygulamasına giremiyorum ve “bu cihazda desteklenmiyor” hatası alıyorum. Cihazı sıfırlamadan önce böyle bir sorun yaşamazken, sıfırlama sonrası Youtube.com tamamen...

Dream Star i4 cihazımda yaptığım son yazılım güncellemesinden hemen sonra cihaz kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme bite...r bitmez ekran geldi fakat ne Wi‑Fi ne de Bluetooth açılmıyor, bağlantı özelliklerini hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Cihazı yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden aldım ve bug...

2023 Ağustos ayında s-Penta üzerinden yaklaşık 1700 TL ödeyerek Dreamstar A5 Pro cihazı satın aldım. Cihazı özellikle sa...nal mouse ve sesli komut özellikleri için tercih etmiştim; ancak yaklaşık 1 haftadır sanal mouse çalışmıyor, sesli komut tuşu tepki vermiyor ve kumanda üzerindeki Netflix tuşuna ba...

Dreamstar i1 model cihazımı 8 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Technobox satıcısından satın aldım ve 10 Ocak’ta t...eslim aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana zaman zaman ekran donma sorunları yaşıyordum, ancak son bir aydır neredeyse tüm kanallarda görüntü alamıyor ve cihazı hiç izleyemiyoru...

16 Kasım 2025 tarihinde Dream Star Master Plus uydu alıcısını Dreamstar TEKNOLOJİ’den satın aldım. Ürünün neredeyse hiçb...ir uygulaması çalışmıyor; hepsi paralı üyelik gerektiriyor. Sadece Free ip TV uygulaması çalışıyor, o da çok az sayıda ve kalitesiz kanal içeriyor. İnternet üzerinden izlerken de s...

Dreamstar 6k i1 Android TV cihazımda yaklaşık 1 haftadır ana ekran tamamen siyah görünüyor ve menüye ulaşamıyorum. Ancak... kumanda üzerinden Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalara girebiliyorum. Cihazı sıfırlamayı ve yazılım güncellemesi yapmayı denedim fakat sorun düzelmedi, sonuç aynı kaldı. Ciha...

Dreamstar a4 model TV box kullanıyorum. Cihazımda yaklaşık 1 aydır yazılım güncellemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Andro...id 9 sürümünü daha üst bir sürüme yükseltemediğim için Youtube.com başta olmak üzere birçok uygulamayı açamıyorum. Cihazı güncellemeyi denediğimde ise mevcut sürümün güncel olduğu ...