Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreamstar TV Ana Ekran Siyah, Teknik Servis Ve Destek Alamıyorum

16 Kasım 22:38
839

Dreamstar 6k i1 Android TV cihazımda yaklaşık 1 haftadır ana ekran tamamen siyah görünüyor ve menüye ulaşamıyorum. Ancak kumanda üzerinden Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalara girebiliyorum. Cihazı sıfırlamayı ve yazılım güncellemesi yapmayı denedim fakat sorun düzelmedi, sonuç aynı kaldı.

Cihazı elden, bir mağazadan satın aldım ve seri numarası sn 618022404607. Sadece ana ekranda bu sorun yaşanıyor, diğer uygulamalar sorunsuz şekilde çalışıyor. Dreamstar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek teknik servise yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

18 Kasım 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sizinle direkt iletişime geçebilmemiz için dilerseniz WhatsApp Danışma hattımıza mesaj atabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dreamstar Teknoloji İ1 Android TV Box Şikayeti

25 Aralık 2024 00:05
5.571

Dreamstar TV Box'ta Yazılım Güncellemesi Ve Uygulama Erişim Sorunu

09 Kasım 19:49
1.051
dreamstar-tv-boxta-yazilim-guncellemesi-ve-uygulama-erisim-sorunu-1.jpg

Dreamstar Tribün 4K Cihazlarda Yazılım Güncelleme Ve Destek Sorunu

02 Ağustos 17:41
2.567
Benzer Şikayet Yaz