to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreamstar 6k i1 Android TV cihazımda yaklaşık 1 haftadır ana ekran tamamen siyah görünüyor ve menüye ulaşamıyorum. Ancak kumanda üzerinden Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalara girebiliyorum. Cihazı sıfırlamayı ve yazılım güncellemesi yapmayı denedim fakat sorun düzelmedi, sonuç aynı kaldı.
Cihazı elden, bir mağazadan satın aldım ve seri numarası sn 618022404607. Sadece ana ekranda bu sorun yaşanıyor, diğer uygulamalar sorunsuz şekilde çalışıyor. Dreamstar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek teknik servise yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz.
Dreamstar i1 Android cihazım ekran karanlık ekran gelmiyor cihazı 1 hafta oldu alalı hiçbir sorun yokken ekran kararması yaşadım. Bu sorunun çözülmesi için ne yapmam gerekiyor bilgilendirmenizi rica ederim Youtube.com Netflix uygulamaları kumandadan basınca açıyor ama ana menü tuşuna basınca ekran ...
Dreamstar İ4 6K model cihazımda bugün 00 Player ve birkaç farklı uygulamayı yüklemeye çalıştığımda, “cihaz desteklemiyor” hatası alıyorum ve uygulamalar kapanıyor. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına döndürüp yeniden başlattım, ancak sonuç değişmedi. Ayrıca cihazın yazılımını güncellemeye ç...
Dreamstar a4 model TV box kullanıyorum. Cihazımda yaklaşık 1 aydır yazılım güncellemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Android 9 sürümünü daha üst bir sürüme yükseltemediğim için Youtube.com başta olmak üzere birçok uygulamayı açamıyorum. Cihazı güncellemeyi denediğimde ise mevcut sürümün güncel olduğu ...
Dreamstar Tribün 4K model üç adet cihazımda yaklaşık iki aydır güncelleme desteği alamıyorum. Daha önce internet üzerinden yapılan yazılım güncellemelerine şu anda erişilemiyor, güncelleme seçeneğini tamamen kaldırmışsınız. Satış sırasında güncelleme ve destek vaat ettiğiniz cihazlar için artık günc...
Yorumlar