Dreamstar Teknoloji müşteri hizmetleri

Dream i3 Android 14 model cihazı yeni aldım ve aldığımdan beri cihazda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Üründen hiç memnu...n değilim. Cihazımda kanalımda şifre simgesi bulunduğu için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mesai dışı olduğu gerekçesiyle beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp kanalı...

N11 sitesi üzerinden 2.586 TL ödeyerek Dreamstar i6 Plus TV box satın aldım. Cihazın üzerinde yüklü olan mydream TV uygu...lamasını, mydreamtv.net adresine girerek ekranda görünen Mac adresini yazıp gerekli işlemleri yaptığım halde bir türlü aktifleştiremedim. 10.09.2026 ile 12.09.2026 tarihleri arası...

Dream marka robot süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün tekeri kırılmıştı ve garantisi olmasına rağmen ...benden tamir için ücret talep edildi, mağdur olmamak için bu ücreti ödedim. Ürünü 1 Ağustos’ta kargoya verdim ve ürün bana Salı günü geri gönderildi. Ürün geri gönderilirken kargo...

Dreamstar Nova cihazım üç gün önce aniden çalışmamaya başladı ve cihaza elektrik gelmemeye başladı. Cihazı aldığımda hiç...bir sorun yokken, kullanım sırasında aniden bu problem ortaya çıktı ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermiy...

Dreamstar Nova marka cihazı satın almamdaki en önemli sebep, kutu üzerinde ...belirtilen 1 yıllık Turkcell TV+ hediyesi kampanyasıydı. Bu kampanyadan yar...

Dream’in kendi internet sitesinden satın aldığım Dream h16 Pro buharlı dikey ıslak kuru süpürgeyle yaşadığım sorun ve so...nrasında iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün buhar gücü oldukça yüksek olmasına rağmen kullanılan malzeme maalesef buna dayanıklı değil. Yer ile temas ...

Dreamstar i3 Plus cihazımda yaklaşık 15 gündür Netflix uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Netflix açılıyor anca...k ekranda yukarı–aşağı hiçbir şekilde hareket olmuyor, bu yüzden içerik seçemediğim için uygulamayı fiilen kullanamıyorum. Aynı cihazda diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken yalnız...

Dreamstar Neoboox Alpha 4K cihazını geçtiğimiz hafta satın aldım. Cihazı il...k kurduğumda yaklaşık 2 saat sorunsuz çalıştıktan sonra elektrik kesildi ve...

Dreamstar markasına ait Nova2 model cihazı, Trendyol üzerinden yaptığım alı...şverişle birlikte TV+ 12 aylık üyelik kampanyası kapsamında satın aldım. Ür...

Dreamstar a5 Pro cihazım yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Cihaz arız...alandıktan sonra firmanın internet sitesindeki formu doldurdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gaziantep’te bulunduğum için özellikle Gaziantep’te yetkili bir serv...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Dreamstar Nova cihazımı ilk birkaç ay sorunsuz, kanallar arası akıcı geçiş yaparak kul...landım. Ancak sonrasında cihazda kanallar arası geçişlerde donmalar başladı ve bu sorun yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor. Yaşadığım bu problem üzerine Dreamstar müşteri hizmetlerin...

Dreamstar Nova model cihazımı yaklaşık 7 ay önce internet üzerinden satın aldım. 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10:00 c...ivarında cihazı akşamdan kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde sistem kendi kendine çöktü ve açılmadı. Ekranda sadece Android figürü çıkıyor ve cihaz tamamen tepkisiz kalıyor,...

Dreamstar a5 Pro Android model cihazım yaklaşık 1 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Cihazı fişe taktığımda sadece “boo...t” yazısı yanıp sönüyor, ekran hiç gelmiyor ve menüye girmeden bu şekilde kalıyor. Ne yaptıysam düzelmedi, cihazı uzun süredir hiç kullanamıyorum. Cihazın ne zaman alındığını tam ...

Dreamstar markalı Dreamstar Mini model uydu alıcısını henüz 1 hafta bile olmadan satın aldım. Cihazı ilk günden beri Wi-...Fi üzerinden internete bağlamak için ağ ayarlarına girdiğimde “internet bağlantısı yok” hatası veriyor ve hiçbir şekilde bağlanmıyor. Evdeki telefon, tablet ve diğer cihazlar aynı ...

Dream Star Nova2 cihazını alırken yanında verileceği belirtilen promosyon TV+ kodu tarafıma hala iletilmedi. Ürünü satın... alalı yaklaşık bir ay oldu, ancak bu süre içerisinde herhangi bir bilgilendirme ya da kod gönderimi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekil...

Dreamstar Android TV Box cihazımı yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son 1 yıldır ise cihazda ciddi yazılım sor...unları yaşıyorum. Cihazda yüklü uygulamaların bir kısmı hiç açılmıyor, bir kısmı da hiçbir şekilde güncellenmiyor. Bu nedenle cihazı normal işleviyle kullanamıyor, birçok uygulamad...

Dreamstar Teknoloji markalı bir uydu alıcısını 2024 yılı içerisinde elektronik ürün satan bir dükkandan satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri televizyon izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum artık izleme keyfini tamamen bozacak seviyeye geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldı...

Dreamstar i3 Android TV cihazımda yüklü olan Netflix uygulaması yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı s...eçtiğim anda açılmadan kalıyor ve bu nedenle aktif Netflix üyeliğimi cihaz üzerinden kullanamıyorum. Aynı cihazda diğer uygulamalarda veya genel kullanımda herhangi bir sorun yaşam...

Dreamstar i6 Android TV Box cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk 3 ay içinde sürekli kasılmalar, ...donmalar ve zaman zaman da kumanda ile uyumsuzluk problemleri yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman tamamen sabitleniyor, kumanda komutlara ya çok geç tepki veriyor ya da hiç tepki ...

Dreamstar i1 model cihazımda yazılım güncellemesi yapmak istediğimde cihaz, USB ile güncelleme yapmam gerektiğine dair u...yarı veriyor. Ancak iki gündür firmanın internet sitesinde Dreamstar i1 için uygun yazılım/güncelleme linkini bulamıyorum ve bu nedenle güncellemeyi indiremediğim için cihazımı gün...