Dreamstar Teknoloji müşteri hizmetleri

Dreamstar Neoboox Alpha 4K cihazını geçtiğimiz hafta satın aldım. Cihazı il...k kurduğumda yaklaşık 2 saat sorunsuz çalıştıktan sonra elektrik kesildi ve...

Dreamstar markasına ait Nova2 model cihazı, Trendyol üzerinden yaptığım alı...şverişle birlikte TV+ 12 aylık üyelik kampanyası kapsamında satın aldım. Ür...

Dreamstar a5 Pro cihazım yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Cihaz arız...alandıktan sonra firmanın internet sitesindeki formu doldurdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gaziantep’te bulunduğum için özellikle Gaziantep’te yetkili bir serv...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Dreamstar Nova cihazımı ilk birkaç ay sorunsuz, kanallar arası akıcı geçiş yaparak kul...landım. Ancak sonrasında cihazda kanallar arası geçişlerde donmalar başladı ve bu sorun yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor. Yaşadığım bu problem üzerine Dreamstar müşteri hizmetlerin...

Dreamstar Nova model cihazımı yaklaşık 7 ay önce internet üzerinden satın aldım. 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10:00 c...ivarında cihazı akşamdan kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde sistem kendi kendine çöktü ve açılmadı. Ekranda sadece Android figürü çıkıyor ve cihaz tamamen tepkisiz kalıyor,...

Dreamstar a5 Pro Android model cihazım yaklaşık 1 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Cihazı fişe taktığımda sadece “boo...t” yazısı yanıp sönüyor, ekran hiç gelmiyor ve menüye girmeden bu şekilde kalıyor. Ne yaptıysam düzelmedi, cihazı uzun süredir hiç kullanamıyorum. Cihazın ne zaman alındığını tam ...

Dreamstar markalı Dreamstar Mini model uydu alıcısını henüz 1 hafta bile olmadan satın aldım. Cihazı ilk günden beri Wi-...Fi üzerinden internete bağlamak için ağ ayarlarına girdiğimde “internet bağlantısı yok” hatası veriyor ve hiçbir şekilde bağlanmıyor. Evdeki telefon, tablet ve diğer cihazlar aynı ...

Dream Star Nova2 cihazını alırken yanında verileceği belirtilen promosyon TV+ kodu tarafıma hala iletilmedi. Ürünü satın... alalı yaklaşık bir ay oldu, ancak bu süre içerisinde herhangi bir bilgilendirme ya da kod gönderimi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekil...

Dreamstar Android TV Box cihazımı yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son 1 yıldır ise cihazda ciddi yazılım sor...unları yaşıyorum. Cihazda yüklü uygulamaların bir kısmı hiç açılmıyor, bir kısmı da hiçbir şekilde güncellenmiyor. Bu nedenle cihazı normal işleviyle kullanamıyor, birçok uygulamad...

Dreamstar i3 Android TV cihazımda yüklü olan Netflix uygulaması yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı s...eçtiğim anda açılmadan kalıyor ve bu nedenle aktif Netflix üyeliğimi cihaz üzerinden kullanamıyorum. Aynı cihazda diğer uygulamalarda veya genel kullanımda herhangi bir sorun yaşam...

Dreamstar i6 Android TV Box cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk 3 ay içinde sürekli kasılmalar, ...donmalar ve zaman zaman da kumanda ile uyumsuzluk problemleri yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman tamamen sabitleniyor, kumanda komutlara ya çok geç tepki veriyor ya da hiç tepki ...

Dreamstar i1 model cihazımda yazılım güncellemesi yapmak istediğimde cihaz, USB ile güncelleme yapmam gerektiğine dair u...yarı veriyor. Ancak iki gündür firmanın internet sitesinde Dreamstar i1 için uygun yazılım/güncelleme linkini bulamıyorum ve bu nedenle güncellemeyi indiremediğim için cihazımı gün...

Dreamstar Android TV cihazımı özellikle Netflix izlemek için satın aldım. İlk aldığım dönemde Netflix sorunsuz şekilde ç...alışıyordu, ancak 1 seneden fazladır Netflix uygulamasına girmeye çalıştığımda “Netflix uygulamasının bu versiyonu cihazınız (-13) ile uyumlu değil” hatasını alıyorum. Diğer tüm uy...

Dream Star i4 cihazımda yaptığım son yazılım güncellemesinden hemen sonra cihaz kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme bite...r bitmez ekran geldi fakat ne Wi‑Fi ne de Bluetooth açılmıyor, bağlantı özelliklerini hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Cihazı yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden aldım ve bug...

Dreamstar Master plus model cihazımı yeni aldım ve ilk açtığım andan itibaren ekranda “hizmet bakımı devam etmektedir” u...yarısı ile karşılaşıyorum. Cihazı farklı bir yerden almadım, babam tarafından satın alındığı için mağaza bilgisini bilmiyorum ancak fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü h...

Dream Star a5 Pro Android cihazımda Tabii uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak uygulamada QR kodu veya TV kodu ile ...giriş seçenekleri hiç görünmüyor, sadece e-posta ile giriş seçeneği mevcut. Şifremi hatırlamadığım için QR veya TV kodu ile kolayca giriş yapmak istiyorum fakat bu seçenekler sunul...

1 ay önce Ankara Ulus Konya Sokak'ta bulunan Nezih Bilgisayar adlı mağazadan Dreamstar markasının i4 model cihazını satı...n aldım. Satıcı, ürünün son sürüm olduğunu ve tüm ihtiyaçlarımıza karşılık vereceğini belirterek ürünü önerdi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda Tivibu, Netflix, Google gibi pro...