Dreamstar İ1 Yazılım Güncellemesi İçin Link Bulamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Dreamstar i1 model cihazımda yazılım güncellemesi yapmak istediğimde cihaz, USB ile güncelleme yapmam gerektiğine dair uyarı veriyor. Ancak iki gündür firmanın internet sitesinde Dreamstar i1 için uygun yazılım/güncelleme linkini bulamıyorum ve bu nedenle güncellemeyi indiremediğim için cihazımı güncelleyemiyorum.
Bu süreçte Dreamstar müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamadı, çağrılarım açılmadı. Hem güncelleme dosyasına erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Dreamstar i1 cihazımın uzaktan güncellenmesini ve gerekli yazılım desteğinin tarafıma sağlanmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafının bu konuda bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.


















