to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreamstar Nova model cihazımı yaklaşık 7 ay önce internet üzerinden satın aldım. 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında cihazı akşamdan kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde sistem kendi kendine çöktü ve açılmadı. Ekranda sadece Android figürü çıkıyor ve cihaz tamamen tepkisiz kalıyor, normal açılış ekranına geçmiyor.
Cihaza reset atmayı da denedim ancak reset ekranında da takılı kalıyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Ürün şu an kullanılmaz halde. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonu açtıklarında da yüzüme kapatıyorlar, ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de yardımcı olunuyor. Ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir destek alamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
Dreamstar Nova cihazımın garanti kapsamında incelenerek arızasının net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da gerekli çözümün tarafıma sunulmasını ve süreçle ilgili açık ve saygılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Dreamstar markasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Nova 4K Android Box cihazıyla yaklaşık 6 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz internete bağlanmada sık sık sorun çıkarıyor, donuyor, uydu kanallarını aramada problem oluyor ve zaman zaman kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorunlar nedeniyle cihaz...
Dreamstar Nova model cihazı, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alım sırasında ve ürün kutusunda Turkcell TV+ hediyesi olduğu açıkça belirtilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilgili başvuru formunu doldurdum ve müşteri hizmetleri en geç 24 saat içinde hediyenin tanımlanacağını iletti. Ancak ...
27.12.2025 tarihinde elektronik dükkanından Dreamstar Nova cihazı satın aldım. Satış sırasında cihazla birlikte 12 aylık TV Plus üyeliği vaadi vardı ve bu kampanyanın yer aldığı belge de şu an elimde bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 12 aylık TV Plus üyeliği bir türlü tanımlanmadı. ...
Yorumlar