Dreamstar TV Box'ta Netflix Erişim Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Dreamstar c1 Pro Android TV Box (sn: 31304235098, Mac: 046230222c7A) cihazımda yaklaşık 6 aydır sadece Netflix uygulaması çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda “cihaz desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Netflix’i silip tekrar yüklemek istedim fakat Google Play’de uygulama görünmüyor. Diğer tüm uygulamalar (Tivibu, Youtube.com, Blutv vb.) sorunsuz çalışıyor ve Netflix üyeliğim başka cihazlarda problemsiz şekilde devam ediyor. Cihazımın garantisi bitti, ancak fatura ve seri numarası elimde mevcut.

Netflix gibi çok popüler bir uygulamanın desteklenmemesi büyük bir eksiklik. Sadece Netflix’i izleyebilmek için yeni cihaz almak istemiyorum; bu hem maliyetli hem de mantıksız olur. Dreamstar’dan beklentim, cihazıma tekrar Netflix erişimi sağlanacak bir güncelleme ya da çözüm sunulmasıdır. Konuyla ilgili acil destek talep ediyorum.