to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Ankara Eryaman Metromall şubesinden Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 16.999 T...L bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra robot süpürgenin su haznesinden aşırı derecede
Dreame L10S Plus model robot süpürgemde, Kasım 2025’te su tankından su kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Cihazı şu ana ka...dar 4 kez servise göndermeme rağmen aynı problem devam ediyor ve bu süreçte su kaçağı nedeniyle evimizdeki parkelerde kabarma oluştu. İlk servis sonrasında sorun düzelmedi, ikinci
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldık. Aldığımız günden beri doğru düzgün süpürmüyor, yerleri ...iyi temizlemiyor ve pedlerini sürekli atıyordu. Daha önce bu tarz bir cihaz deneyimimiz olmadığı için bunun arıza olabileceğini başlangıçta anlayamadık. Sonrasında aynı ürünü kulla
23.05.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi ek sigorta ile birlikte ...yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 4 ay dolmadan cihazda ıslatma ve haritalama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine ürünü 22.09.2025 tarihinde
Dreame L10s Plus robot süpürgemiz silme modunda çalışıyor gibi görünmesine rağmen su vermiyor. Su haznesindeki su hiç az...almıyor ve temizlik bittikten sonra paspas pedleri tamamen kuru kalıyor. Cihaz bu nedenle silme işlevini yerine getiremiyor. Ürünü yaklaşık 5–6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dream Bot L10S Plus robot süpürge, hiçbir düşme, darbe veya dış kırılma o...lmamasına rağmen yaklaşık dört ay sonra motor arızası verdi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak benden 4.500 TL servis ücreti ve ayrıca 1.400 TL kargo ücreti talep ed
"Dreame Türkiye'nin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Nevşehir Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame L10s ...Plus robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunum ancak son 1
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’ten Dreame Bot L10s Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama ...rağmen kısa süre içinde su tankı su sızdırmaya başladı. Ayrıca cihaz, haritalama yapılmasına rağmen sürekli kapılara ve kanepe ayaklarına çarparak kendini çatlatmış durumda. Yaşad
2022 yılında Trendyol.com üzerinden Dream l10 Plus marka model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kull...andım, yaklaşık 2 yıl sonra ön taraftaki tekerlek kırıldığı için garanti süresi dolduğundan ücretini ödeyerek İstanbul'da yetkili serviste değişimini yaptırdım. Bu yıl içinde süpü
18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün ...için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. İlk yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz “yan fırça sorunu” uyarısı vermeye ve süre
Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi kasım ayının başında sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde i...stasyona çıkmıyor ve içindeki tozları istasyona boşaltmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Kasım’da Dreame teknik servise gönderdim ve inceleme sonucu tarafıma yeni ürün gönderdiklerine
"Dreame benimle iletişime geçti ve yeniden ücretsiz şekilde yapılacağını iletti sürecin sonucunda yeniden güncelleyeceğim burayı"
Dreame L10s Plus model robot süpürgem için Uono servisten teknik servis hizmeti aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmes...ine rağmen 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem için 5251087 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihaz servis sonrası tarafıma gönderildiğinde çalışmaz bir şekild
"Dreame müşteri hizmetlerinin bana ulaşıp süreci hızlı bir şekilde ilerletip cihazımı tamir ettiler bu süreçte ilgileri ve anlayışları için teşekkür ederim."
Dreame L10s Plus robot süpürgemi, moplama esnasında su akıtmama ve su gelme...me şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim
Robot süpürge moplarına su vermiyor. Doldurduğum su aynı şekilde kalıyor. Sildiği yerler temizlenmiyor. Garantisine de g...ötürdük, sözde yapıldı yazıyor; değişen hiçbir şey yok. Zaten Dreame markasının kendisi bakım yapmıyor, başka firmalara gönderiyor, onlar da aynı şekilde geri göndermiş.
"1,5 aylık Dream firması ile görüşmem sonucunda haklı bulunarak mağduriyetim garanti kapsamında karşılanmıştır. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Nisan ayında Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Plus model robot süpürgem Eylül ayında bozuldu. Ürün şu anda hiçb...ir şekilde çalışmıyor, hem süpürme hem de silme fonksiyonlarını yerine getirmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında Media Markt’a götürdüm
16.09.2024 tarihinde Media Markt Optimum İzmir mağazasından Dreame L10s Plus model ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay... sonra mop kısmına su atmama sorunu çıkardı ve su haznesi fabrikanın pres kısımlarından açıldı. Sonrasında ise haritalandırma, engelden kaçınma, çekiş gücü ve görev bitirme gibi ön
"Firma mağduriyetimi çözdü teşekkürler"
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya Media Markt’...tan aldım. Cihaz ilk arızasını Haziran-Temmuz aylarında verdi ve toplamda d
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dream marka L10s Plus model robot süpürge satın aldım (Trendyol fatura no: ear20...25000052954). Ürünü Mardin, Artuklu adresimde kullanmaya başladım. İlk günden itibaren emiş gücünde ciddi bir problem vardı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündük, fakat her
1 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi, özellikle tanıtım mater...yallerinde vurgulanan Aİ ile kablo ve pet dışkısı gibi engelleri tanıma ve kaçınma özelliği nedeniyle tercih ettim. Cihazı yaklaşık 5,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, birkaç hafta
15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgemin bataryası çok kısa sürede ...bitmeye başladı, çekim gücünde de belirgin bir azalma oldu ve şarjı %15 seviyesindeyken kendi kendine komut vermeden dolaşmaya başlama sorunu yaşadım. Cihaz henüz 2 aylık ve garant
Dreame L10s Plus model süpürgemi, silme işlevini yerine getirmediği için 1,5 ay önce servise gönderdim. Cihazım toplamda... 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı sorun devam etti ve son gönderdiğimde cihazda “dahili hata” uyarısı çıkmaya başladı, artık hiç çalışmıyor. Servis tarafından değişim yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
