to read complaints and reviews, or file yours."Dreame firmasından Kürşat bey tarafıma ulaşarak konunun çözülmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Dreame L10s Plus model robot süpürgemin su haznesi yaklaşık bir hafta önce ...kırıldı ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Özellikle su haznesi g
Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 19.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, ken...di resmi sitesinden orijinal yedek parçalarını almama rağmen sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak pedlerini değiştirdikten sonra cihaz su vermemeye başladı ve bu nedenle 22.05.20
Dream L10S Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazı ilk 1 yıl boyunca sev...erek kullandım. Ancak 1. Yılın sonunda ürünün paspaslama özelliği tamamen bozuldu, paspaslar sürekli kuru kalmaya başladı ve hiçbir şekilde paspaslama yapmaz hale geldi. Son 2 ay
"Başta Engin beye çok teşekkür ederim Deniz hanımda iletişime geçti benimle sağ olun"
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihazı ald...ığım ilk dönemden itibaren harita sorunları, eksik temizlik, temizlik görevini tamamlamadan farklı alanlara geçme, paspas sırasında yetersiz su verme ve genel performans problemler
Media Markt’tan satın aldığım Dreme robot süpürgeyi, Nisan 2025 içinde aynı arızadan dolayı tam 4 kez İstanbul Kağıthane...’deki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Cihazın silme işleminde su vermemesi ve paspaslama yapmaması sorunu nedeniyle iki kez motorunun değiştiği söylendi, ancak her seferin
Dreame L10s Plus robot süpürgemi “mesafe sensörü hatası” nedeniyle 30.04.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM içindeki... Media Markt mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ürünün onarımı yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde, sanki
"Başta Engin bey olmak üzere, Akabinde Kürşad beye çok teşekkür ederim. Bana ulaştılar. Kusurlu ürünü değiştireceklerini söylediler."
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan Dreame L10s Plus akıllı süpürge satın al...dım. Cihazı aldığımız ilk hafta ıslak paspas özelliği çalıştı, ancak kısa s
11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Ankara Eryaman Metromall şubesinden Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 16.999 T...L bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra robot süpürgenin su haznesinden aşırı derecede
23.05.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi ek sigorta ile birlikte ...yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 4 ay dolmadan cihazda ıslatma ve haritalama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine ürünü 22.09.2025 tarihinde
18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün ...için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. İlk yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz “yan fırça sorunu” uyarısı vermeye ve süre
"1,5 aylık Dream firması ile görüşmem sonucunda haklı bulunarak mağduriyetim garanti kapsamında karşılanmıştır. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Nisan ayında Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Plus model robot süpürgem Eylül ayında bozuldu. Ürün şu anda hiçb...ir şekilde çalışmıyor, hem süpürme hem de silme fonksiyonlarını yerine getirmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında Media Markt’a götürdüm
16.09.2024 tarihinde Media Markt Optimum İzmir mağazasından Dreame L10s Plus model ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay... sonra mop kısmına su atmama sorunu çıkardı ve su haznesi fabrikanın pres kısımlarından açıldı. Sonrasında ise haritalandırma, engelden kaçınma, çekiş gücü ve görev bitirme gibi ön
"Firma mağduriyetimi çözdü teşekkürler"
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya Media Markt’...tan aldım. Cihaz ilk arızasını Haziran-Temmuz aylarında verdi ve toplamda d
Dreame Lons Ultra Pro Heat model robot süpürgeyi 30 Ağustos’ta Adana Çukurova Media Markt Turgut Özal Şubesi’nden 31.799... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 27 gün sonra, cihaz temizlik için çalıştırıldığında yuvasından çıkıyor fakat temizliğe başlamadan tekrar yuvasına dönmeye çalışıyor
1 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi, özellikle tanıtım mater...yallerinde vurgulanan Aİ ile kablo ve pet dışkısı gibi engelleri tanıma ve kaçınma özelliği nedeniyle tercih ettim. Cihazı yaklaşık 5,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, birkaç hafta
Dreame L10s Plus model süpürgemi, silme işlevini yerine getirmediği için 1,5 ay önce servise gönderdim. Cihazım toplamda... 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı sorun devam etti ve son gönderdiğimde cihazda “dahili hata” uyarısı çıkmaya başladı, artık hiç çalışmıyor. Servis tarafından değişim yapıl
31 Temmuz 2025 tarihinde su haznesinin algılanmaması nedeniyle Dreame L10S Plus robot süpürgemizi garanti kapsamında yet...kili servise gönderdik. 27 Ağustos 2025’te İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından, onarımı yapıldığı bilgisiyle ürünü teslim aldık. Ancak mağazada ürünü kontrol ettiğimizde, cihaz
Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın paspas pedine su... gelmeme sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servise gönderdim, ancak cihaz geri geldiğinde sorun devam ediyordu. Servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeterli bilgilend
Şubat ayında Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Plus robot süpürge, mop yapmadığı için değişim talebiyle servise gönder...dim. Ancak servis sadece onarım yaptı ve cihazın su haznesinin değiştiğini, genel bakımının yapıldığını belirtti. Ürün bana ulaştığında aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar
28.12.2024 tarihinde Çanakkale merkez Kipa AVM Media Markt mağazasından aldığım L10S Plus L10S-Plus-WHT Dreame marka ve ...model ürün ilk olarak 30.04.2025 tarihinde ondan sonra iki defa daha servise gitti. İlk servis talebimde ürünün çekişinde azalma olduğunu ve hiçbir şekilde şarj istasyonuna dönmedi
Merhaba, Media Markt'tan almış olduğum Dreame L10s Plus robot süpürgemin alt kısmında çatlak oluştu. Kesinlikle ürünü ku...llanıcı hatasıyla bu hale getirmedim. Kasko almamıza rağmen, ürünümüzün sorununu gidermeyip ürünü perte çıkardılar. Hem ürünümden oldum hem de markanın sigorta firması tarafından m
Media Markt den dream L10S Plus ürün aldım. Yaklaşık 2.5 ay önce. Kendileri ürünü satarken kampanya olduğu, bu ürünü ala...na bir takım fırça ve ped hediyesi evinize kargolanıyor dedi. Başvuruları tamamladım. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı ve müşteri temsilcisi cevap vermiyor.
Merhaba, 21.09.2024 tarihinde Media Markt aracılığıyla gerçekleştirdiğimiz alışverişte 40246776.1239260 numaralı Dreame ...L10S Plus WHT robot süpürgeyi satın aldım. Yaklaşık 3. haftasında kendi ekseni etrafında dönme, haritalandırma yapmama ve oda temizliğine başlamama gibi sorunlar yaşadım. Bu şikaye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 72 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 7000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 160 dk |
