to read complaints and reviews, or file yours."Dreame müşteri temsilcilerine kısa sürede sorunu gidermelerinden dolayı başta Deniz hanım olmak üzere teşekkürlerimi sunuyorum."
Dream l10 s Pro model robot süpürgemiz garantisi hâlâ devam ederken normald...en çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü, satın aldığı
Erzurum Media Markt şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Dream l10 s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç ay sorunsuz k...ullandıktan sonra cihaz paspaslama yapmamaya ve şarj istasyonunu algılamamaya, dolayısıyla istasyona dönememeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ser
Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Dreame l10 Pro robot süpürgeyi, ıslak temizleme yapmadığı için toplamda üç kez se...rvise gönderdim. Her servisten dönüşünde bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra yine aynı hatayı vermeye devam etti. En son servisten geldiğinde bu kez şarj istasyonu kırık şekilde g
07.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olup garanti b...itiş tarihi 07.01.2026’dır. 09.07.2025 tarihinde robot süpürgenin geri geri gitmemesi ve süpürmemesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Ben de ürünü Media Markt üzerinden onarım için
"Dreame firması sorunum ile ilgili iletişime geçmedi. Fakat Dreame firmasını arayıp müşteri temsilcisi ile görüşmemde farklı bir teknik servis talebim oldu ve Teknoser firmasına (teknik servis) süpürgemi gönderdim. Firma sorunumu halletti. Şimdilik bir sorun görünmüyor. Gelişme olması halinde tekrar buraya yazacağım."
Dreame l10 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt Balıkesir’den satın aldım. Cihazın 2. Yılın sonun...da çalışmama sorunu başladı ve ana kart değişimi yapıldı. 1 yıl sonra tekrar aynı sorun nedeniyle ürünü yetkili Ouno servise gönderdim. Ayrıca batarya değişimi de istedim ve ücreti
Dreame l10 Pro robot süpürgemi 23.06.2025 tarihinde, kendini resetleme sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gö...nderdim. Ürün garanti dışı olduğu için ücretli hizmet almak istedim. Ancak, ürünümün detaylı incelenmeden yalnızca batarya değişimi yapılarak tarafıma gönderildiğini düşünüyorum. B
3 ay önce Dream Robot Süpürge L10 S Pro Gen2 aldım, keşke almasaydım. 1 aydır serviste, su haznesinden toz haznesine kaç...ak olduğu için servise gönderdim. Testlerden geçtiği söylenerek geri yollandı. Denediğimde bu sefer paspas çalışmıyor, su vermiyor. Tekrar servise gönderdim, kullanıcı hatası denil
19.02.2024fatura tarihli olmaz üzere Dreame bot l10 Pro model robot süpürge aldım. Sorunumun yoktu. Bir haftadır dahili ...hata verip çalışmıyor diye servise yolladım. Wf bölümündeki demirin oksitlendiğini bildirip 4900 TL tamir parası istediler. Sulu bir yerde çekim yapmadığıma eminim belki ürünü aldı
Dreame L10 Pro Robot süpürge alalı 2 yıl 20 gün oldu. Cihazın garantisi 2 yıl. Garantinin bitişiyle beraber cihaz çalışı...rken bir anda batarya bitiyor ve kapanıyor. Ancak bu kadar olabilir. Batarya fiyatlarını araştırdığımda orijinal batarya cihazın neredeyse yarı fiyatı. Bu ürünü almayı düşünenler b
Merhaba, 2 ay önce Dreame marka L10 S Pro Gen 2 robot süpürge aldım. İlk 19 gün çalışmasında problem yoktu, daha sonra c...ihazın haritasında problemler oluşmaya başladı. Ardından cihaz temizlememeye ve kendi etrafında dönmeye başladı. Hareket ederken yalpalamaya başladı. Cihazı kaskolu ve ek garanti k
Dream l10 Pro s gen2 robot süpürge aldım. 2 ay gibi kısa sürede paspas cırtları tutmamaya başladı. Dolayısıyla böyle olu...nca silme işlemi yapılamıyor. Bu hata başlı başına ArGe hatası aslında bu kadar basit şekilde tamam bu oldu diyerek piyasaya robot süpürge sürmek bunun adı. Ayrıca buraya kadarı da
Dream marka sıfır L10 s Pro gen 2 robot süpürge aldım. Ürün geldiğinde şarj alma sorunu vardı. Markanın sadece İstanbul'...da teknik servisi olduğu için çok zor oluyor. Garanti aşaması için İstanbul'a kargoladım. 10 gün sonra geri gönderdiler ama sorun hâlâ devam ediyor. Aldığıma pişman oldum, hâlâ şar
Dreame Bot L10 Pro robot süpürge aldım, daha birkaç ay kullandım. Bir gün kendi kendine Wi-Fi tuşu çalışmamaya başladı v...e aldığım yer aracılığıyla anlaşmalı servise gönderdim. Su haznesi kırık dediler. 1500 küsur liraya yeni su haznesi taktılar. Bizim ısrarla 'Wi-Fi tuşu çalışmıyor' desek de tüm tes
İhlas mağazasından aldığım Dreame l10 Pro robot süpürgemin kapağının kırılması üzerine 24.12.2024 tarihinde teknik servi...se gönderdim. Kullanım hatası olduğundan 1020 TL ücret ödemesi talep edildi. Ödemeyi yaptım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden ürün kapağının beyaz yerine siyah geldiğini tekrar si
Merhaba, Marmara Forum Media Markt mağazasından aldığımız (seri NO: R2364L463EU6245701) Dreame L10 s Pro gen 2 robot süp...ürge, seri numarası aldığımızda hiç çalışmadı. Aldıktan bir süre sonra çalıştırmaya çalıştığımızda ışıkları yandı ancak hiçbir çalışma olmadı. Media Markt'taki Dreame yetkilisi, ar
"Firmaya teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Gerçekten bizim için markanın değeri artmıştır. Doğru marka seçtiğimizi hissettirdiler."
Hepsiburada sitesinden dreame Bot L10 Pro robot süpürge aldım. İlk ay sorunsuz kullandım. Sonra üzerindeki tüm ışıkları ...yanıp sönmeye başladı. Uono servisi aradım, şikayetinizi bir kağıda yazıp makineyi bize gönderin dediler. Dediklerini yaptım. Makine geri geldiğinde ışıklar yanıp sönmüyordu evet a
Trendyol'dan Dream Türkiye satıcısından Dream L10 S Pro robot süpürge aldım. Süpürge elime ulaştığında kutuyu açtığımda,... lider navigasyon yazan yerin yamuk ve eğik olduğunu fark ettim ve üst plağın oturtulmadığı için navigasyonun bozuk olduğunu, ürünün hatalı üretim olduğunu anladım. Elime geçtiği a
Yaklaşık 20 ay önce almış olduğum Dreame L10 Pro model robot süpürgeyi 4-5 defa salonumda kullandım ve şarj istasyonu da... salonda bulunuyordu. Geçtiğimiz hafta cihaz şarj istasyonunu bulamadı, şarj da olmadı, servisini aradım ve cihazı gönderdim. 3 gün sonra şarj istasyonunun içine su girdiğini söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
