Dreame home
16 şikayet
Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Deterjan Almadı İki Kez Servise Gönderildi Ürün Değişimi Talebi
Dreame Home X40 Ultra robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli olarak “deterjan eklenmesi gerekli” şeklinde uyarı verme...ye başladı ve deterjan almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle 04.05.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde cihazı iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hem yan fırçanın dönmediğini h

Garanti Kapsamı Dışı Ücret Talebi Ve Süpürme Performansı Sorunu
Dreame Home markalı X40 Ultra robot süpürgeyi 25 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 54.999 TL ödeyerek, 3 yıl ga...rantili olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 19–20 ay bile olmamasına rağmen süpürme performansı belirgin şekilde düştü, yerleri düzgün süpürmemeye, tozları ve kirleri olduğu gibi
Media Markt’ta Alınan Dreame Robot Süpürge Joystick’i Kırıldı Ve Çalışmıyor
Media Markt’tan geçen yıl mayıs ayının ilk haftasında Dreame Home L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sad...ece iki gün sonra joystick denilen öndeki siyah tekeri halının üzerinde kırık halde buldum, halıya takılmıştı. Yetkililer ürünü servise göndermemi söyleyince servise gönderdim. Ev
Dreame Home L10s Pro Robot Süpürge Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Kapsamında Kalıcı Onarım Talebi
Dreame Home L10s Pro robot süpürgeyi 10.05.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan ...aynı arızayı ikinci kez yaşamaya başladım. Cihaz çekim yapmıyor, pislikleri yerden almıyor ve motor kısmından patlayacakmış gibi aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Daha
Robot Süpürge Suyunu Boşaltmıyor Ve Paspaslama İşlevi Çalışmıyor
Dreame Home markasından 18.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden L10s Pro Gen 2 model robot süpü...rge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve yaklaşık 9 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle kullandım. Son 1 aydır robot süpürgem paspaslama yaparken su haznesinden suyu bo
Dreame Home Uygulamasında Oturumun Aniden Kapanması Ve Nxglory Göndericisinden Gelen Kod!
Dreame L10s Ultra model robot süpürgemi Dreame Home uygulaması üzerinden kullanırken, bugün hiçbir ayarımı değiştirmediğ...im halde uygulama bir anda mevcut oturumu devre dışı bıraktı ve yeniden oturum açmamı istedi. Oturum açma ekranında “kod al” seçeneğini kullandığımda 12.01.2026 tarihinde saat 14:0
Dreame L20 Ultra İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet!
"Dreame Kürşat bey bugün tarafıma ulaştı stok sorunun en kısa sürede düzeleceğini bu surectede en acil toz torbası ve paspasların tarafıma gönderileceğini iletti. Zaten genel anlamda üründen çok memnundum. Dream markasi olarak mağduriyetim hemen çözüldüğü içinde çok teşekkür ederim"
Media Markt’tan almış olduğum Dreame l20 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 1 y...ıldır kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, yedek akses
Robot Süpürgede Sürekli Haritalama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Dreame Home L10S robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 15.000 TL’ye satın aldım ve cihaz ilk başta sorunsuz... çalışıyordu. Ancak bir süre sonra cihaz tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde cihaz açıl
Dreame Robot Süpürge Sorunu
Hepsiburada'dan 4 ay önce aldığım dreame Home d10 Plus gen2 robot süpürge sağ teker hatası diyerek süpürmüyordu. Servisi...ne ürünü gönderdiğimizde kullanıcı hattası diyerek 5000 TL'ye yakın para talep edildi. Hiçbir çözüm odaklı yaklaşım olmadı kendi kendine süpüren bir süpürgenin nesi kullanıcı hatas
Dreame Robot Süpürge X40 Ultra Sorunu
Yeni aldığım Dreame Home robot süpürge X40 Ultra hemen arızalandı ve teknik servise gönderdim ücret iadesi diye mesaj ge...ldi başvurdum iade için ama dönen olmadı ve aradan 2 saat geçti iade iptal tamir için yedek malzeme bekliyor diye mesaj geldi insanlarla dalga geçer gibi bir firma. İlgi alaka ürün
Robot Süpürge Servis Sorunu: Onarım Yapılmadı!
Media Markt mağazasından 19.11 2024 tarihinde dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgesi aldım. 5 ay sonra robotu kullandığım...da istasyona yakın olmadığı halde istasyonda şarj ediliyor. Uyarısı verdi. İstasyonda olduğunda temizlik devam ediyor. Uyarısı veriyordu. Bunun üzerine 02. 04.2025 tarihinde aldığı


Garanti Sürecinde Çözülmeyen Bağlantı Sorunu
Dreame bot D9 max robot süpürgemi Dreame Home uygulamasına bağlanmıyor diye garantiye gönderdim fakat sensör değiştirili...p geri gönderildi. Asıl sorun çözülmedi. Hiçbir bilgi vs. tarafımıza verilmedi. Garanti onarım kağıdında sadece cihazın sensör değişimi yapılmıştır yazıyor, o kadar.
Dreame Dream Bot 9 Ouno İstanbul Servis Hizmetleri. Mi Home
Manisa Yunusemre Mi Home'dan almış olduğumuz Dream Bot 9 marka robot süpürgeyi, gürültü ve süpürme performansı olmadığı ...için onarıma gönderdik. İlk onarımda Ouno İstanbul firmasında fan motorunun değiştiği söylenerek tarafımıza gönderildi. Cihaz gelince kullandığımızda, cihazdaki gürültünün devam et
Dreame Dreama Büyük Pişmanlık
Dream marka robot süpürge aldım, ancak Wi-Fi bağlantısı gerçekleştirilemiyor. Hem Mi Home hem de kendi uygulaması üzerin...den bağlantı kurmayı deniyorum, ancak yüzde 99'a ulaştığında hata veriyor. Her türlü yöntemi denememe rağmen başarılı olamadım ve yardım talep ediyorum. Sürekli 2.4 GHz ağında hata


Dreame Bot D10 Plus Robot Süpürge Wi-Fi Bağlanmıyor, Bağlantı Kurmuyor
Pazarama Mi Home satışından sipariş verdiğimiz Dreame Bot D10 Plus Robot Süpürge 3 Ocak 2024 tarihinde teslim edildi. Sü...pürgeyi 4 gün boyunca sorunsuz kullandıktan sonra bir temizlik sırasında aniden hareket etmemeye başladı ancak cihaz çalışıyordu. Sonrasında kontrol ettiğimizde Wi-Fi ışığının yanm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23










