Dreame Home Uygulamasında Oturumun Aniden Kapanması Ve Nxglory Göndericisinden Gelen Kod!

Dreame L10s Ultra model robot süpürgemi Dreame Home uygulaması üzerinden kullanırken, bugün hiçbir ayarımı değiştirmediğim halde uygulama bir anda mevcut oturumu devre dışı bıraktı ve yeniden oturum açmamı istedi. Oturum açma ekranında “kod al” seçeneğini kullandığımda 12.01.2026 tarihinde saat 14:08’de SMS olarak bir doğrulama kodu geldi ancak bu SMS “nxglory” isimli bir gönderici tarafından iletildi. Dreame hesabımla ilgili bir işlem yaparken, beklediğim resmi Dreame gönderici adı yerine “nxglory” gibi farklı bir isimden doğrulama kodu gelmesi beni güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu kodla giriş yaptıktan sonra robot süpürgemi yeniden kurulum yapmak zorunda kaldım. Cihazı ve uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için mecburen bu adımları izledim ancak bu sürecin neden yaşandığı, oturumun kendiliğinden neden kapandığı ve doğrulama kodunun neden “nxglory” isimli bir göndericiden geldiği konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımda veya robot süpürgede ödeme bilgisi veya kart kaydı bulunmamasına rağmen, bu durumun olası bir güvenlik açığı ya da ihlal olup olmadığı konusunda endişe duyuyorum.

Dreame’den, Dreame Home uygulaması ve hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, söz konusu SMS göndericisinin resmi ve güvenli bir kanal olup olmadığının bana yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca oturumun kendiliğinden kapanmasına ve cihazı yeniden kurmak zorunda kalmama sebep olan teknik sorunun ne olduğu, bu durumun tekrarlanmaması için hangi önlemlerin alınacağı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. İleride doğabilecek herhangi bir yasa dışı kullanım, yanıltıcılık veya benzeri bir suça dayalı sonuçtan sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtir, hesabım ve cihazımın güvenliğinin Dreame tarafından kontrol edilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.