Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
H12 Dual Logo
DreameH12 Dual

H12 Dualsüpürge

21 şikayet

Sonuçlarda ara...

Dreame Batarya Tırnağı Kırıldı, Şeffaf Çözüm Ve Ücret Bilgisi Bekliyorum

2 Haziran 22:32157

Dreame h12 Dual model ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 5.500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden, Media...

Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Satıcıdan Yanıt Yok

19 Mayıs 08:53720

Trendyol üzerinden indiriminmerkezi adlı satıcıdan 9 Mayıs 2026 tarihinde Dreame h12 Dual Islak & Kuru Dikey Süpürge sip...

Eksik Beyaz Filtre Nedeniyle Dreame H12 Dual Süpürge Kullanılamıyor

3 Nisan 14:14540

Hepsiburada üzerinden Neonbil satıcısından Dreame h12 Dual ıslak ve kuru süpürge satın aldım. Ürünüm 27 Mart tarihinde e...

Dreame H12 Dual Kuru Süpürge Filtresi Yokluğu Ve Destek Eksikliği

13 Mart 09:58949

Dreame h12 Dual süpürgemin kuru süpürge filtresini yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Orijinal filtreye ulaşamad...

Arızalı Dreame H12 Dual, Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve Çözüm Eksikliği

7 Ocak 21:341.028

Trendyol üzerinden Dreame h12 Dual model bir temizlik ürünü satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı ancak çalışmıyor...

Şarjlı Süpürge Kayboldu Kargoda Yetkili Servisten Cevap Yok

7 Ocak 13:322.111

Dreame markasına ait şarjlı süpürgemi, Teknoser Onarım Merkezi’nin yetkili servis olması nedeniyle 20 Aralık’ta özel kar...

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti Ve Kullanıcı Hatası İddiası

10 Ağustos 2025 14:594.184

Dream H12 Dual model cihazımı yaklaşık 5 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın motor kısmının altında buluna...

1

Dreame Arızalı Ve Hasarlı Ürün Yerine Yeni Ürün Talebim Ve İletişim Sorunu

22 Haziran 2025 16:284.258

"Dreame markası, değişim talebimi sonunda onayladı. Ancak Media Markt, Dreame ve Ouno servis arasındaki iletişim eksikliği nedeniyle oldukça uzun süre mağdur edildim. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle; • Media Markt ve Dreame markalarına bir daha yanaşmayı düşünmüyorum. • Özellikle Ouno Servis’in bakım ve onarım sağladığı hiçbir markadan yeniden alışveriş yapma niyetim yok. Yine de, geç de olsa sorunun çözümüne katkı sunduğu için Dreame müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. İyi günler."

Dreame Arızalı Ve Hasarlı Ürün Yerine Yeni Ürün Talebim Ve İletişim Sorunu
Dreame Arızalı Ve Hasarlı Ürün Yerine Yeni Ürün Talebim Ve İletişim Sorunu

Süpürge Yeterli Çekim Gücüne Sahip Değil Temizlikte Beklentimi Karşılamıyor

31 Mayıs 2025 20:102.317

Merhaba, Ürünü sorunsuz bir şekilde kullanıyor. Olmama rağmen, süpürge yeterli çekim gücüne sahip değil. Herhangi bir k...

5
Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Süpürgenin Uzun Süreli Servis Ve Parça Temini Sorunu

21 Mayıs 2025 14:133.647

"Kesinlikle özellikle Media Markt Kuşadası'nda çalışan S**** Ö** A**** ve G**** K**** kesinlikle çözüm odaklı ve güler yüzleri nedeniyle bu elemanlara sahip olduğu için firma çok şanslı bence"

Media Markt'tan almış olduğum Dreame H12 Dual elektrikli süpürgede, satın a...

1

Dreame Teknosa'dan Alınan Üründe Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik

29 Mart 2025 15:194.716

Mersin Forum Teknosa mağazasından 12/03/2024 tarihinde Dreame H12 Dual ıslak kuru süpürge aldım. Ertesi gün evde açıp ça...

Elektrik Çarpması Sorunu Çözülmedi

17 Mart 2025 19:398.140

Dream H12 Dual marka dikey süpürge almıştım, 2 ay olmadı bile, sürekli elektrik çarpıyordu. Aradık, yolladık, bir süre s...

Elektrik Çarpması Sorunu Çözülmedi

Yedek Parça Sıkıntısı Ve Servis Zorunluluğu

9 Mart 2025 14:394.767

Daha 9 ay önce aldığım Dreame H12 marka süpürgem, boru tıkanıklık arızası verdi. Tüm kontrolleri yaptığımda bir sorundan...

1

Dreame H12 Dual Süpürge Servis Sorunu

13 Ocak 2025 12:456.844

Dreame H12 Dual süpürge aldım, kullanım kaynaklı parçasında bir sorun oluştu. Aldığım yer üzerinden yetkili servisine gö...

Dreame Süpürge Servis Sorunları

31 Aralık 2024 17:123.847

Dreame ıslak kuru süpürgeyi defalarca kargoya verdim. Servisin müşteri hizmetleri, başından savma taktikleriyle eksik ge...

Marka Profili

Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Su Haznesi
Tutma Yeri
Toz Haznesi
Emiş Gücü16000 Pa
Emiş TürüIslak / Kuru
Toz Torbası
Şarj Süresi4.5 saat
Park PozisyonuDikey
Teleskopik Boru
Süpürge TürüŞarjlı Süpürge
Süpürge YapısıDikey
Çalışma Süresi60 dk
Su Tankı Kapasitesi0.9 L
Harici Şarj İstasyonu
Motor Gücü (En Yüksek)300 W