Dreame f9
34 şikayet
Dreame F9 Robot Süpürge Şikayeti
Trendyol üzerinden 4 Mart 2024 tarihinde 9087853148 sipariş numarasıyla satın aldığım Dream f9 robot süpürgeyi garanti s...üresi boyunca sorunsuz kullandım. Ancak garanti süresi biter bitmez cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Robot süpürge gece fişe takılı ve şarj ünitesindeyken kendi kendine
Garanti Kapsamında Olması Gereken Tamir İçin Haksız Ücret Talebi
Hepsiburada üzerinden 15.05.2024 tarihli 7191106609 numaralı faturayla Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürge satın aldım. Ü...rün henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık 22. Ayda şarj almamaya başladı ve ben de garantisi devam ettiğinden dolayı destek almak istedim. İnternetten ulaştığım Docfix isimli servisle gö
Dreame Robot Süpürge’de Sürekli Filtre Uyarısı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürgemi 2025 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir filtrem temiz olması...na rağmen sürekli “filtresini temizleyin” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmedi, bunun üzerine yeni filtre satın aldım ancak yeni filtreyle bile aynı
Garanti Kapsamındaki Dreame F9 Robot Süpürgeye Ücret Talebi
Dreame marka F9 model robot süpürgemi, arızası nedeniyle 14 Şubat Cumartesi günü internetten bulduğum Dreame yetkili gar...anti servisine gönderdim. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, önce tarafıma kullanıcı hatası denilerek 6.800 TL değişim ücreti istendi. Bu ücreti kabul etmeyeceğ
Dreame Sürekli Arıza Vermesi Sebebiyle Büyük Pişmanlık Yaşıyoruz
15.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden dream Türkiye markasına ait f9 model bir akıllı süpürge satın aldım. Ürünü bi...lindik markalar yerine özellikle tercih etmiştik ancak ürünü aldığımız günden bu yana sürekli arıza vermesi sebebiyle büyük pişmanlık yaşıyoruz. Cihaz ilk olarak 14.04.2024 tarihi
Onaylanan İade Ücretimin İki Aydır Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Dreame markasına ait f9 robot süpürgemi 30 Ekim tarihinde servise gönderdim, ürün 30 Ekim’de servise ulaştı. Yaklaşık bi...r hafta sonra ben kendim arayıp bilgi aldığımda, ürünün iadesinin onaylandığını öğrendim. Ürünü 12.850 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak satın almıştım. Aradan yaklaşık iki
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgemin Su Tankı Sorunu İki Aydır Çözülmüyor
1 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürge satın aldım ve ürünü çeyizim için ald...ığım için birkaç ay sonra kutusunu açtım. Ürünü kullanmaya başladığımda, alt tarafındaki su tankının yerine oturmadığını fark ettim. Ürünün garantisi devam etmektedir. Bu sorun il
Garanti Kapsamındaki Cihazımın Serviste Hasar Görüp Ücret Talep Edilmesi
Dreame Vacuum Mop F9 model cihazımı yaklaşık 1 ay önce çalışmadığı için, orijinal kutusunda ve korunaklı bir şekilde ser...vise gönderdim. Cihazımın gönderme sebebi kayıtlarda mevcut olmasına rağmen, servis sağlam olan tekeri söküp fotoğrafını çekmiş ve fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle kısmi onarım y
Dream F9 Robot Süpürge Şarj Sorunu Çözülemiyor, Değişim Veya İade Talebi
Dream F9 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce şarj olmama problemi nedeniyle servise gönderdim. Cihazı toplamda 2 d...efa Ouno İstanbul servisine göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her iki seferde de ana kart, fan ve bataryanın değiştiği söylendi ancak cihaz hala şarj almıyor ve kullanılamaz durum
Dreame F9 Robot Süpürgede Sürekli Filtre Temizle Hatası Ve Çözüm Bulamama
Dreame f9 robot süpürgem filtre temizle hatası veriyor. Yeni sıfır filtre takıyoruz yine aynı servisine gönderdik batary...adan dolayı yapıyor garanti kapsamında değil diyerek hiçbir işlem yapmadan iade etti. Yeni batarya taktım yine aynı hayatı veriyor ne yapacağımı şaşırdım. Çözüm sunmazlarsa Sonunda

Dreame Vacuum F9 Mop Robot Süpürge
Yanlış Su Haznesi Gönderildi, Değişim Sağlanmıyor
Dreame Vacuum F9 mop robot süpürge aldım. Bundan yaklaşık 5 gün önce Wi-Fi olmadığı için haritalama yapamadık, bu nedenl...e su haznesini hiç takmadım ve kaldırdım. Haritalama yapmak için eve Wi-Fi bağlattık, ancak su haznesini yanlış göndermişler. Farklı bir robotun su haznesi gelmiş; bu satıcının hat
Servis Gereksiz Değişiklik Yaparak Ekstra Ücret Talep Ediyor
Dreame mop f9 robot süpürgem arıza yapınca servise gönderdim. Servis sonrasında ouno servis üzerinde. Mesaj yolu ile arı...zanın tespiti ve arıza bedelini iletti. Mesajda şu yazıyordu " sol teker arızalı ve robotun üst kapaklarında çizikler var". Onarım bedeli olarak da 2022 TL istendi. Ardından ben mü

Dream Vacuum Mop F9'un Yetersiz Çekim Gücü Sorunu
Aldığım robot süpürge Dream Vacuum Mop F9'un çekim gücü yok ya da bozuk. Yerdeki ufacık tütün tozunu bile çekemiyor. Ked...ilerim var ve evde kedi kumları dökülebiliyor, kumu bile çekemiyor. Üstelik turbo modda çalıştırmama rağmen düşük ayarda hiç süpürmüyor. Herkesin övdüğü süpürge bu olamaz diye düşü
Robot Süpürge Filtre Hatası Çözülmüyor
Lütfen filtreyi kontrol edip temizleyin. Dreame Vacuum Mop F9 model robot süpürgemin başlat tuşuna bastığımda kendi etra...fında yavaş bir tur atıp 'Please check and clean the filter' (lütfen filtreyi kontrol edip temizleyin) diyor. Filtresini temizleyip hatta yedek filtresini takmama rağmen aynı hata
Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Trendyol aracılığıyla 11 Aralık 2024 tarihinde Dreame marka Vacuum Mop F9 robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi kullanmay...a başladıktan sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim, bataryası yandı, yüksek voltajdan deyip süpürge parası talep edildi. Hiçbir şekilde yaşadığım yerde elektrik gidip gel
Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Trendyol aracılığıyla 12/09/2024 tarihinde Dreame marka Vacuum Mop F9 robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi kullanmaya ba...şladıktan sonra her şey güzel giderken, robot süpürge her ne olduysa şarj yerine oturmaz oldu ve artık şarj almıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. L
Eksik Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"


Dreame F9 Robot Süpürge İle Batarya Sorunu
Dreame F9 robot süpürge pişmanlık Süpürgemde batarya problemi yaşadım. Medi...a Markt'tan faturalı bu ürünümü 2 defa yetkili servis Ouno'ya yollamama rağ


Dreame Robot Vacuum Mop F9 Aldım. Şarj Problemi
Hepsiburada.com üzerinden dreame robot Vacuum mop f9 aldık. Genpa teknik servisi ile anlaşması vardı. Fakat değişmiş Oun...o teknik servis çalışmaya başlamışlar. Kargo ile gönderdik fakat servis ne aradı. Ne sordu tekrardan sorun yok diye ürünü iade ediyor. Ürün 3 gün şarj bekledi %49 şarj oldu ve kull
Dreame Vacuum Mop F9 Arızası
Dreame Vacuum Mop F9 model robot süpürgemin başlat tuşuna bastığımda kendi etrafında yavaş bir tur atıp 'Please check an...d clean the filter' (lütfen filtreyi kontrol edip temizleyin) diyor. Filtresini temizleyip hatta yedek filtresini takmama rağmen aynı hata devam ediyor. Bu konuda markanın gereğini
Dreame Dream F9 Harita Sorunu
Dreame F9 süpürgesini aldım evi süpürüyor ama bir türlü akıllı harita yapamıyor 4 kere denedim yine olmadı. Cihazın şarj...ı bittiğinde harita otomatik sıfırlanıyor. Her zaman aynı yerlere gidiyor bir yeri 5-6 kere siliyor sonra oraya bir daha geri dönüyor Bir alana sabit kalıyor
Dreame Performans Kaybı Ve Servis Sorunu Yaşadım
Dreame mop f9 süpürgem var ve çok memnundum, alalı iki yıl oldu. İki yıl dolmadan iki ay önce arıza vermeye başladı. Büt...ün evi tek seferde süpürebilen süpürgem, aynı performansı göstermemeye başladı. Servisi aradım, gerçekten çok ilgisiz ve önemsemez bir tutumla karşılaştım. Hatanın bende olduğunu,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17

















