Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Mop Bezi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mop Bezi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
profile
05 Kasım 2025 12:16
4.495

Ekim ayında Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Dreame L40 Ultra model süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri mop bezinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mop bezi her temizlikte sürekli katlanıyor ve bu nedenle cihaz düzgün temizlik yapamıyor. Ayrıca kutudan yedek mop bezi de çıkmadığı için sorunu kendi imkanlarımla çözemedim.

Konu ile ilgili olarak Dreame müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aranacağım söylendi fakat bugüne kadar kimse bana dönüş yapmadı. Ürünüm yeni olmasına rağmen kullanamıyorum. Mop bezinin ve bezin yapıştırıldığı yuvanın hatalı olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda aranacaksınız deniliyor; ancak ne bir tarih ne de açılan kayıt ile ilgili bir takip numarası verilemiyor. Basit bir sorunu çözemeyen müşteri hizmetleri daha büyük problemlerde neler yaşatır merak ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eliz sonuçtan hiç memnun değil

Dreame El Süpürgesi Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
14 Ekim 2024 09:38
5.499
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Anda İki Dreame D10 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
23 Eylül 2025 12:51
1.551
ayni-anda-iki-dreame-d10-supurgede-tekrarlayan-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Dreame Süpürgede Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
25 Şubat 2025 12:57
1.744
5
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2025 17:12
837

Teknosa'dan Alınan Dream L10s Pro2Gen Süpürgede Sürekli Arıza Ve İade Sorunu

profile
Hazal
01 Ağustos 2025 21:09
1.161
Benzer Şikayet Yaz